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[多选题]
客服中心持续提升服务能力表现在以下哪些方面（)
A.电话服务不断提升
B.自助语音服务更加智能
C.多媒体服务丰富多元
D.多渠道融合打破服务孤岛
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A.能效公共服务
B.能效市场化服务
C.供电服务
D.能效社会化服务
运营的APP，TOOLBAR，第三方嵌入能力等()。
A.在线客服
B.微博客服
C.微信客服
D.开放知识库
E.人工客服
A.增加审单频率，如要求客服每天必须刷新后台五次
B.当天下班前必须审完下班节点前的所有服务单，日清日结
C.利用京东SA自动工具审核
D.安排专人跟进店铺，落实售后责任制
以下哪些是全科医疗与专科医疗的区别()
A是否采用高新技术
B服务责任的持续与间断
C医疗服务范围的宽与窄
D是否以医疗为主要服务内容
E以疾病为中心还是以健康为中心
A.远程设备操控
B.目标与环境识别
C.超高清与XR播放
D.信息采集与服务
A.客服管理部
B.物业前介中心
C.招标采购中心
D.工程管理部
E.成本管理部
A.小周使用了几次ETC服务后，通过发行方的小程序查询了他的通行账单
B.小周拿到设备后，需要将其安装固定在车窗上，并通过发行方的小程序打开手机蓝牙和设备蓝牙建立连接，并完成了OBU设备的激活
C.小周的设备脱落，他到路网的小程序发起售后申请，并由路网中心处理并解决了问题
D.小周在使用ETC服务的过程中存在一些疑问，通过路网小程序的在线客服功能解决了心中的疑问
