题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于诚信通发票开具以下说法正确的有（）
A.客户后台确认订购诚信通后就可以申请开具
B.须等到客户诚信通开通后方可申请
C.申请开具发票的抬头可随意更改
D.申请开具发票抬头必须是开通诚信通的公司名称
答案
BD
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A.客户后台确认订购诚信通后就可以申请开具
B.须等到客户诚信通开通后方可申请
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A.激活时填写的使用人信息，为该卡的持有人
B.激活后，可以更改持卡人
C.从下单日起算，一周内可以支持客户退卡
D.购买时未填写发票信息，购买完成后可以申请开具发票
A.公众号客户端保留3个月内未开票运单，超过3个月的历史运单，客户可通过手动输入或扫描运单号申请开具电子发票
B.要求开具个人抬头的增值税专用发票
C.电子发票（抬头为公司）客户不能提供开票名称、纳税识别号
D.顺丰卡（储值卡、电子卡）不可开具增值税专用发票
A.顾客通过无限极中国APP/PC购货时，可以在购货订单确认页申请发票
B.顾客忘记开票或者通过其他渠道自助下单时，可以30天内通过无限极中国APP/PC订单详情页申请发票
C.税务后台审核顾客的开票申请（3个工作日）
D.税务将发票发往顾客指定电子邮箱或者顾客指定地址
A.客户收到货之后可联系客服开具电子发票
B.客户收到货之后可联系客服开具纸质发票
C.店铺一般开具普通发票：电子&纸质（二选一）
D.如客户要求开专票的，告知客户我们一般开具普票，强烈要求专票的上报组长
A.遇客户对预付卡发票无法变更为餐饮票表示不满的，可告知发票开具名称为预付卡销售，符合税法要求，正常情况下不影响报销
B.遇客户多次反映所在城市开票不成功的，安抚客户后可提供其他解决方案，如是否可开具其他城市发票
C.客户反映手工开票未收到要求加急处理的，可反馈至领班协助与发票组沟通，确认客户所需要的信息后回电告知
D.客户质疑我司发票开具不成功问题，并表示将通过税务局举报的，客服安抚致歉后建议客户耐心等待
A.告诉客户，在阿里巴巴上做生意肯定有效果，如果没有效果可以退款
B.告诉客户办理网销宝别担心，效果不好的话，到时候没用的那部分可以退款的
C.正常使用中的诚信通会员都不能退款的
D.客户找到我说没有效果要求退款，为了稳住客户，我告知客户我帮他去申请退款试试
A.人工可以开具缴费发票
B.关闭GPRS功能非本机无密码验证身份信息也可以取消
C.客户来电要求办理申请停机，有密码人工无法受理，可以提供自助方式
D.有线宽带地址只能核对无法直接查询
A.东风Honda根据审核通过的延保订单冻结服务费，并于N+2月初扣款，同时由东风Honda开具结算发票及对账单
B.东风Honda对特约店提报的延保包修申请进行审核，审核通过后下发结算通知，特约店开具延保包修发票，注明延长包修
C.延长包修范围与原厂包修期范围一致
D.客户保修申请由特约店保修鉴定员判断，并按一般保修流程及要求提交相关资料
