题目内容
（请给出正确答案）
A.空着餐位等王哥到来
B.拆除装饰，先按一轮顾客
C.先按一桌等座的情侣顾客，和顾客沟通好装饰不拆除，并需要在8点前空出来
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A.抓员工要从平时的每一件小事做起
B.对员工要奖罚分明，并且及时进行
C.奖罚要和员工沟通清楚，才能更好帮助员工成长
A.顾客购买笔记本，告诉顾客，您帮你朋友和同事也带一个，留一个纪念
B.顾客给孩子购买一套笔记本套装，告诉顾客：你给外甥啊、侄子啊也带一个吧，给小孩子一个惊喜，学习文具，对孩子的鼓励是很有作用的
C.顾客选好商品，接了个电话，随后出门了，店员将商品放回原处
D.顾客带朋友进店，店员和顾客朋友聊天：我感觉你特别有眼光，你可以帮你朋友选择一下
A.你认识我们老板，那你给我们老板打个电话，我们 老板白送给你都行
B.能接待我们老板的朋友，我很荣幸
C.只是，目前生意状况一般， 你来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢
D.那你让我们老板跟我说一声吧
A.和客人说炎太是亲民的日本烧肉店，人均只有100元，也不收酱料费，所以一般不送小菜，但是今天可以特别的送您一份泡菜
B.虽然咱们家不像韩宫宴那样有很多免费的小菜，但是咱们炎太的酱料、炭火都是不收费的，而且加会员的话，还有很多会员的福利
C.不向客人解释炎太的特色，直接说好的，给您免费送一份泡菜
D.和客人说 ，您要是不喜欢可以去韩宫宴
A.1、顾客买10块钱产品，让店员抓20块钱的，不管顾客同不同意
B.2、推荐店pos优惠，建议顾客多买些
C.3、反正没有希望了，还是早点下班要紧
D.4、新品还有些没用卖完，推荐给顾客购买，并适当给予折扣
A.我身体那么好，得肝癌是因为酒喝得太多吗
B.你看我能吃能睡，癌症病人有这样的吗再查查吧
C.我的孩子还没毕业，我这一病怎么办啊
D.能帮我打听一下那里治肝癌的效果特别好吗
E.你们去忙吧，别管我了
A.走访客户或出门投递时，先问客户今天是否有邮件寄递
B.回答客户提出的各种问题，赞扬客户生意好、人缘好、家庭好等等
C.掏出名片递上:老板，我是这个片区的收件员，如果有邮件要寄递，请您打我的电话，我第一时间上门为您服务
D.索取客户的好友微信或请客户把自己微信向客户的朋友、客户推荐
