题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如何查询提报收款的款项是否到账（）

A.按转财务时间查询

B.按催收时间查询

C.按保全时间查询

D.按法务时间查询

答案

A、按转财务时间查询

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第1题

案件信息查询列表中蓝色代表什么含义（）

A.已到账

B.转催收

C.已结案

D.转保全

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第2题

按日出账的用户在CRM中如何查询（）

A.业务受理界面会弹出该用户是日账用户

B.在产品扩展信息中查义

C.在产品基本信息中有是否出日账一栏查看

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第3题

缴费销账查询支持哪些查询方式（）

A.按全部查询

B.按批次号查询

C.按导入时间查询

D.按处理状态查询

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第4题

使用销售宝典，按关键词查询时，同行客户的TOP消耗关键词，与客户后台是否完全一致（）

A.一致，是根据客户后台提供的

B.不完全一致，因为提供的时间范围和客户后台不一致

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第5题

按我社支付结算业务公共交易的规定，以下对中心头寸划付的交易处理描述不正确的是()。

A.柜员需审核相关划拨凭证合法性，内容是否齐全、正确，并检查付出账户内是否有足够余额

B.处理扣款业务时，柜员可执行“[492009]汇款扣账业务”交易将款项从付出账户扣出

C.对于扣账的相关信息，可在“[492035]查询汇款业务扣账流水”交易中查询

D.如需对“未汇”业务进行撤销扣账，则执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易

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第6题

网内往来收到查询书与发出查复书配对，按（)顺序专夹保管。

A.查询金额

B.查询业务序号

C.查询事项

D.收到查询时间

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第7题

杭州社保缴纳查询到账时间（）

A.缴费记录次月中下旬查询

B.实际缴纳到账时间是隔月

C.缴费记录次月初旬查询

D.实际缴纳到账时间是次月

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第8题

在物资查询模块，按照楼层维度查询，汇总方式为按楼层汇总，导出的物资量表格中不包括()信息。

A.楼层

B.计划结束时间

C.流水段

D.计划开始时间

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第9题

针对友商号码无法收发处理流程正确的是（）

A．查询客户是否欠费、是否开通短信收发功能、上网功能、是否属于关键字或流量超限拦截；其中关键字或流量超限拦截按现有流程处理B．如正常，通过前置查询客户短信功能、上网功能是否正常正常，如果通过前置系统查询短信或上网功能不正常，一线在线关闭重开短信、上网功能C．询问客户故障时间和现象D．进入前置系统——短信详单查询——互通网关日志结合客户提供的故障时间辅助查询是否正常E．帮助客户位置更新建议重新开关机后再试，如位置更新仍未恢复，工单中务必记录对方号码和故障时间，按模板记录派单提交至自营中心二线处理组处理

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第10题

在物资查询模块，按照楼层维度查询，汇总方式为按流水段汇总，导出的物资量表格中不包括()信息。

A.计划结束时间

B.流水段

C.材料

D.计划开始时间

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