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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果客人或者员工想加入万豪旅享家(Marriott Bonvoy),请问要怎么加入()

A.所有参与计划的酒店前台帮忙

B.登录WWW.MARRIOTT.COM

C.手机号就是会员号,不需要额外注册

D.万豪旅享家APP

E.告诉客人或者员工,不要加入,骗人的

答案
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ABD

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第1题
以下关于客人加入万豪旅享家会员计划的描述中,哪些选项是正确的()

A.在酒店前台注册

B.在营业的餐厅注册

C.登录官网注册

D.加入万豪旅享家会员计划是免费的

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第2题
客人可以向酒店提供电子邮件和地址等信息,或登录marriottbonvoy注册万豪旅享家会员,会籍是免费的()
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第3题
万豪国际集团的客户会员忠诚计划叫什么()

A.万豪旅赏家

B.万豪礼赏计划

C.SPG

D.万豪旅享家

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第4题
万豪旅享家的会员可以通过入住万豪30个品牌酒店以获得等级提升()
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第5题
酒店的万豪旅享家会员楼层分别是哪几层()

A.东楼的5层

B.西楼的5层

C.东楼的4层

D.西楼的4层

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第6题
如何成为万豪旅享家尊贵大使会员()

A.100晚/年+14000美元计入房间合资格消费2021年

B.100晚/年+20000美元计入房间合资格消费/年

C.100晚/年+15000美元计入房间合资格消费/年

D.100晚/年+20000美元计入房间合资格消费2022年之后

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第7题
万豪旅享家中的尊贵金卡每年需要达到多少房晚()

A.0-9

B.10-24

C.25-49

D.50-74

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第8题
疫情后,万豪国际推出了万豪清洁承诺,以下做法符合万豪清洁承诺标准的是()

A.客人在入住期间应该感受到我们的热情和欢迎,但现在我们都带着口罩,看不到我们在微笑,因此可以不用微笑

B.员工应养成经常洗手,并用消毒洗手液的好习惯

C.为了节约成本,口罩应反复利用

D.尽量少接触高频率触碰区域,如:电梯按钮,门把手等

E.处理疑似或者确诊的新冠肺炎病毒客人时,我们的首要任务是保护我们自己和其他客人

F.可以在厨房或食品准备区域 使用静电喷雾器

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第9题
万豪国际的愿景是什么()

A.成为全球最大的酒店管理公司

B.成为全球最受欢迎的旅宿业公司

C.成为全球最受欢迎的酒店管理公司

D.架起文化的桥梁,激发世界各地的探索精神

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第10题
如果客户想购买悠享家套餐,但担心中途服务质量会下降,咨询是否可中途退卡时,应该如何对应()

A.劝客户不要购买套餐或慎重购买

B.告知客户服务品质不会下降,也可以中途退卡

C.告诉客户下次上门时解答,因为你也不清楚

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第11题
关于硬装活动优惠,以下说法正确的是()

A.下定立减千元补贴,满额再送爆款豪礼

B.定硬装送软装优惠券

C.下定满额享额外折上折

D.逢万立减再享折上折

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