题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如果客人或者员工想加入万豪旅享家(Marriott Bonvoy),请问要怎么加入()
A.所有参与计划的酒店前台帮忙
B.登录WWW.MARRIOTT.COM
C.手机号就是会员号,不需要额外注册
D.万豪旅享家APP
E.告诉客人或者员工,不要加入,骗人的
答案
ABD
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.所有参与计划的酒店前台帮忙
B.登录WWW.MARRIOTT.COM
C.手机号就是会员号,不需要额外注册
D.万豪旅享家APP
E.告诉客人或者员工,不要加入,骗人的
ABD
A.100晚/年+14000美元计入房间合资格消费2021年
B.100晚/年+20000美元计入房间合资格消费/年
C.100晚/年+15000美元计入房间合资格消费/年
D.100晚/年+20000美元计入房间合资格消费2022年之后
A.客人在入住期间应该感受到我们的热情和欢迎,但现在我们都带着口罩,看不到我们在微笑,因此可以不用微笑
B.员工应养成经常洗手,并用消毒洗手液的好习惯
C.为了节约成本,口罩应反复利用
D.尽量少接触高频率触碰区域,如:电梯按钮,门把手等
E.处理疑似或者确诊的新冠肺炎病毒客人时,我们的首要任务是保护我们自己和其他客人
F.可以在厨房或食品准备区域 使用静电喷雾器
A.劝客户不要购买套餐或慎重购买
B.告知客户服务品质不会下降,也可以中途退卡
C.告诉客户下次上门时解答,因为你也不清楚