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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有关客人隐私,以下哪一项是正确的()

A.如有有人打听客人的电话号码,我们可以告知

B.我们听到客人的谈话后与同事八卦和讨论

C.我们应该将一切与客人有关的事情保密,包括听到的客人谈话内容

D.我们可以私下讨论客人的会议内容

答案
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我们应该将一切与客人有关的事情保密包括听到的客人谈话内容

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第1题
以下选项中,哪一项是宾客服务中心不可以向客人免费借用的()

A.变压器

B.除湿器

C.耳塞

D.扑克牌

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第2题
以下哪一项不是资产配置需要关注的内容()

A.他行资产配置方案梳理

B.我行资产配置方案调整

C.客户投资期望跟进管理

D.客户家庭隐私分享同事

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第3题

关于我们的隐私,下列哪一项看法是正确的()。

A.隐私包括个人私事

B.公开的信息也是隐私

C.隐私权是万能的,任何人都不能知道我们的隐私

D.没有隐私我们会更快乐

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第4题
对于无心购买的顾客,以下哪一项应对措施是正确的()

A.只要说欢迎光临NTC及谢谢就可以了

B.对商品感兴趣时搭话,引导顾客到店铺里面,忙碌时可以任其独自行动

C.积极引导顾客,一直跟随其左右,以便及时了解客人意向

D.不停推荐热卖款

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第5题
以下哪一项物品不是宾客服务中心为客人提供免费借用的()

A.空气净化器

B.接线板

C.耳塞

D.电池

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第6题
以下关于使用托盘的说法哪一项是错误的()

A.托盘必须干净无破损

B.目视地面,面带微笑

C.不与客人抢道,侧身相让

D.手臂呈90度弯曲,肘与腰一拳距离

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第7题

以下哪一项关于敏感操作核验模型的描述是正确的()。

A.基于隐私计算,联合第三方数据源+银行操作数据和银行风控,帮助银行构建敏感操作判别模型,为银行反欺诈策略决策提供支撑

B.拓宽风控数据维度,提升风控模型准确率、及时性

C.同时,对用户登录后的风险进行打标签。基于不同的登录风险等级,将采用不同的通知渠道触达用户

D.可有效避免由于呼叫转移、短信拦截等行为,导致无法将欺诈风险告知储户

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第8题
有关汉字演变的顺序,以下哪一项是正确的()

A.甲骨文 小篆 隶书 金文 楷书

B.甲骨文 隶属 小篆 楷书 金文

C.甲骨文 金文 小篆 隶书 楷书

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第9题
有关数据安全原则,以下哪一项是正确的()

A.工作中申请数据,遵循 最大够用原则

B.工作文档存储外部网盘或云笔记

C.员工信息不得对外泄露

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第10题

以下哪一项关于APP信息反诈服务的描述是正确的()。

A.基于大数据、隐私计算等技术,结合运营商智能识别、动态核验、精准触达等能力,为用户构建智能反欺诈风控服务体系

B.提供三种模型服务:用户登录风险识别模型、敏感操作核验模型、渠道通知判别模型

C.提供SDK、API两种对接方式,可嵌入银行APP

D.通过覆盖用户登录、发起操作、完成操作、信息通知全流程降低信息被盗用的欺诈风险,提升银行识别欺诈用户、精准触达储户的能力,进一步保障储户、金融机构双方权益

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第11题
一位信息安全审计师.下在对一家医疗保健组织执行合规性审计,该组织运营的在线系统中含有敏感性医疗保健信息。信息安全审计师应首先检查以下哪一项()

A.在线系统的网络图和防火墙规则

B.IT基础设施和信息安全部门的组织结构图

C.关于数据隐私的法律法规要求

D.是否遵守组织政策和工作流程

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