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[单选题]

风控抓取提前点送达判定的逻辑是超出定位()会被判定提前点送达

A.500米

B.400米

C.200米

D.600米

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C、200米

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第1题
提前点送达抓取的逻辑有哪些()

A.美团系统定位路线抓取--

B.差评评价骑手未收到餐提前点送达--

C.顾客联系客服介入投诉未收到餐提前点送达--

D.客诉差评风控

E.一切餐品未交给顾客的餐点击完成都叫

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第2题
以下哪些是提前点送达抓取逻辑()

A.风控抓取

B.电话投诉

C.商家投诉

D.差评抓取

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第3题
关于提前点送达正确理解的是()
A.当骑手不小心点错送达或者随意更改地址操作送达时,系统一旦抓取风控提前点送达将会进行处罚B.没送达顾客手上时,禁止操作送达,如误操作,优先看餐品的订单号显示的电话拨打并且报备于站长,禁止在点送达后再操作系统拨打顾客电话,点送达后如有再需要联系顾客可通过咨询商家查看顾客电话C.如出现不小心操作送达时,赶紧用系统拨打顾客电话,避免顾客投诉D.当点送达时显示红色字体超出500米时,先看顾客是否定位不准,然后到顾客的实际定位点或刷新后如果不再显示红色字体操作送达E.版本更新后,第一时间设置滑动送达,避免误操作连击点送达F.当误操作提前点送达,第一时间联系站点,原地等待站长通知,禁止私自前往顾客地址
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第4题
提前点送达抓取的路径有()

A.微笑行动

B.风控抓取

C.差评

D.客诉

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第5题
复合提前点送达 以下哪几项是可以申诉()

A.页面投诉

B.差评

C.客诉

D.风控轨迹抓取

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第6题
以下那些选项属于提前点送达()

A.1:风控抓取提前点送达

B.2:顾客投诉提前点送达

C.3:差评投诉提前点送达

D.4:界面投诉提前点送达

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第7题
提前点送达客服投诉罚款首单(),培训合格后方可开工,风控抓取提前点送达,首单()处罚,封号一天回站点培训,培训合格后方可开工。(包含风控提前点送达,APP投诉提前点送达,客户评价标签或评价内容中命中提前点送达)

A.100元, 200元

B.500元, 100元

C.500元, 300元

D.200元 , 200元

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第8题
以下关于提前点送达申诉的说法正确的是()

A.电话投诉与页面投诉不可申诉,风控抓取和差评抓取可线上申诉

B.电话投诉与风控抓取可线上申诉,页面投诉与差评抓取不可申诉

C.电话投诉与页面投诉可线上申诉,风控抓取与差评抓取不可申诉

D.电话投诉与差评抓取可线上申诉,风控抓取与页面投诉不可申诉

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第9题
提前点分为几种()

A.1.超距离误点风控抓取(应对方式:第一时间原地不动联系后台)

B.2.差评提前点(应对方式:餐品送至客人手中才可点送达)

C.3.客诉提前点(应对方式:餐品送至客人手中才可点送达)

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第10题
提前点送达客服投诉罚款首单(),后续每多一次加罚100元,培训合格后方可开工,风控抓取提前点送达,首单()处罚,后续每多一次加罚100元,封号一天回站点培训,培训合格后方可开工

A.100元, 200元

B.500元, 200元

C.500元, 300元

D.200元 , 200元

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第11题
订单快超时时正确的应对方案是()

A.订单超出预计时间时,直接打电话给顾客致歉,并且告知顾客真实送达时间

B.订单快要超出7分钟了,只要离顾客不是太远就可以直接点击送达

C.订单快超时时给顾客致歉,征得顾客同意后,直接点击送达

D.订单只要到了顾客小区内就可以点击送达,风控不会抓取

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