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[判断题]

对于有些不能熟练使用智能手机的客户,营销员可以代替客户录单并签名()

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第1题
您会使用智能手机吗()

A.仍在使用老年机

B.只会使用智能手机接打电话

C.能够使用智能手机刷抖音、拍照片和发朋友圈

D.能够熟练运用智能手机收付款、查健康码、开直播

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第2题
作为经销商一线服务人员,在柳工智能管家系统应用过程中,可以做下列哪些内容()

A.熟练柳工智能管家APP安装

B.熟知营销助手APP使用方法

C.帮助和协助客户安装柳工智能管家APP并指导客户使用

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第3题
在“神秘人”检查标准中,理财产品介绍需要营销人员业务熟练,熟悉本行金融产品并且做到__()

A.向客户介绍理财产品的收益情况

B.介绍理财产品是自有产品还是代销产品

C.介绍不同产品的特色,供客户参考

D.使用电子屏显设备(含手机)或单页等辅助手段向客户介绍产品

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第4题
对于有些建筑物、构筑物,由于有特殊要求,一般砂浆不能满足使用要求,必须采用特种砂浆,包括()。

A.防水砂浆

B.水泥砂浆

C.温砂浆

D.耐酸砂浆

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第5题
对于石油石化行业的应用,现在客户的担忧是什么导致了目前在维护部分还没有大范围使用高空作业平台替代脚手架()

A.效率没有脚手架高

B.有些地方高空作业平台到不了

C.没有第三方年检

D.工人不会操作

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第6题
大堂经理了解业务种类、产品特性、办理流程等,准确熟练向客户介绍产品或营销推荐给网点相关工作人员。()
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第7题
下列括号内成语使用正确的是()

A.客厅墙上挂着我们全家在桂林的合影,尽管照片有些褪色,但温馨和美的亲情依然(历历在目)

B.对于大部分人来说,法律条文和政治概念都是(不易之论),人们很难一次性理解它的含义

C.为了完成在全国的市场布局,我们三年前就行动了,特别在营销策略的制定上可谓(处心积虑)

D.当时暴雨如注,满路泥泞,汽车已无法行走,抢险队员们只好(安步当车),跋涉一个多小时赶到了大坝

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第8题
当前,银行面临着这样一个问题,就是对于那些在贷款后不能及时还贷的客户,银行除了不断通过各种形式催款别无他法。因此许多银行都 向不能及时还贷的客户收取滞纳金。但有关调查表明,收取滞纳金后不能及时还贷的 客户数量不但未减少,反而增加了。以下哪项如果为真,最能解释上述调查结果()

A.收取滞纳金后,更多的客户认为即使不及时还贷也不必内疚,只要支付滞纳金 就行

B.有个别客户对收取滞纳金的行为不满,有时会故意不及时还贷来抗议

C.有些客户因为生活压力大,常常不能及时还贷

D.收取滞纳金的金额太低,对原本经常不及时还贷的客户没有太大的压力

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第9题
对于车身材料使用,描述正确的是()

A.在车身上使用铝材,对于客户来说意义重大

B.虽然有些车型会在车门或机盖上采用铝材,但车身为了保证自身强度,还是会使用高强度钢材

C.曾经以使用全铝车身为傲的AudiA8L也已经在新款车型上放弃了全铝车身的工艺

D.铝制车门更软,所以维修起来更加方便

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第10题
对于普通集团语音专线接入客户明确语音专线业务使用用途,除办公和公司生产自用外,可以做与公司业务无关的营销呼叫()
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第11题
营销服务区客户服务结束后,应及时关闭“双录”、远程视频等设备,对于带锁的营销服务区,应锁闭;对于无锁的营销服务区,应物理隔离,并在显著位置利用标识提醒客户“内部区域,请在工作人员陪同下使用”()此题为判断题(对,错)。
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