题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
作为经销商一线服务人员，在柳工智能管家系统应用过程中，可以做下列哪些内容（）
A.熟练柳工智能管家APP安装
B.熟知营销助手APP使用方法
C.帮助和协助客户安装柳工智能管家APP并指导客户使用
答案
C、帮助和协助客户安装柳工智能管家APP并指导客户使用
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.熟练柳工智能管家APP安装
B.熟知营销助手APP使用方法
C.帮助和协助客户安装柳工智能管家APP并指导客户使用
答案
C、帮助和协助客户安装柳工智能管家APP并指导客户使用
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目前10010热线处于集约化运营元年，一线坐席人员面对知识体系繁杂、人员流动率高、系统操作复杂等问题。1.面向一线的智能培训、智能助手和智能工单分别能解决一线坐席代表的哪些困难？2.未来还可以建设什么功能更好服务一线。
A.基于云计算和大数据的通信施工行业企业资源规划系统
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B.组长可在资管线上还款申请-提前结清功能，试算提前结清金额和申请扣款
C.债转至资产管理平台的资金，一线无法协商风险结清，工单流转至二线宿州工单进行试算协商
D.债转至资产管理平台的工单，支持客服在资产管理平台划扣
