题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下说法错误的是（）
A.师傅上门服务的时候必须穿鞋套
B.安装录入固定电话不会触发短信
C.师傅安装工单差评不能结算安装费
D.安装工单评价一般不会考核费用
答案
C、师傅安装工单差评不能结算安装费
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A.师傅上门服务的时候必须穿鞋套
B.安装录入固定电话不会触发短信
C.师傅安装工单差评不能结算安装费
D.安装工单评价一般不会考核费用
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A.只要在九城范围内师傅都可以上门服务
B.只要APP可以定位到的地址，师傅都可以上门服务
C.向客户说明服务区域时，先点击预约界面—查看标准—服务须知，查看可上门区域，按照这个标准回复客户，禁止使用上面两个回复客户
A.上门服务过程要坚持双人上门
B.上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
C.上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
D.上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
A.工程师上门着苏宁工装，穿戴鞋套，佩带工牌，工具箱子标准化摆放
B.作业过程轻拿轻放，不破坏用户家物件
C.作业完成后，带走作业产生的垃圾，并邀请好评
D.全选
A.AnyShare上门服务以人天为单位计算
B.AnyShare金牌、白金运维服务,以年为单位计算
C.AnyShare交付服务一般只需配置5人天,无需详细评估
D.AnyShare上门服务以次为单位计算
A.上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B.上门服务人员与柜台人员的交接手续，必须在营业机构视频监控范围内进行
C.《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有，上门服务结束后人柜保管
D.上门服务人员必须在客户的视线范围内，将清点完的现金放人上门服务专用箱并加锁带回
A.师徒关系一旦配置无法取消
B.新人调到其他门店，需要新门店的圈经为其配置新的师傅
C.徒弟出师后，师徒关系解除
D.师傅离职，需要商圈经理重新给新人配置师傅
A.应急管理部主要是研究解决基层建设的重大问题
B.局主要是制定基层建设年度计划和措施，解决倾向性问题，搞好重点指导
C.总队、支队主要是统筹安排基层工作
D.支队领导机关必须深入基层检查督促、现场办公、上门服务
