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[判断题]

对于公司在生产运行过程中的服务非正常事件一线人员应采取强制报告原则()

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第1题
《国家电网公司新闻应急工作管理规定》所指舆情,是公司在()过程中,与利益相关方发生的冲突、纠纷或分歧,引起媒体和社会广泛关注,并最终影响公司外部发展环境的事件统称

A.生产

B.经营

C.服务

D.管理

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第2题
以下属于重大会计运营事件的有()

A.正常的核算系统切换升级需暂停对外服务

B.会计核心系统,支付结算系统等不能正常运行超过30分钟以上的

C.违反法律法规发现与会计工作相关的贪污等经济案件

D.分支行会计人员发生出走等非正常死亡情况

E.影响或可能影响正常营业的事件

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第3题
供应商安全、运行、服务质量问题的来源包括:于生产保障过程中出现的问题、日常检查发现问题以及安全和服务质量审核、公司内部人员反映的问题(乘务日志、投诉等)、旅客投诉等()
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第4题
多选8、无后果违章是指员工在作业操作过程中违反民航局、集团公司及机场公司规章制度,未导致()发生的行为。(航空护卫部无后果违章管理办法)

A.事故

B.事故征候

C.一般事件

D.安全偏差

E.运行异常事件

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第5题
依据《中国南方电网有限责任公司基建质量管理办法》规定,在设计使用年限内,对于关键部位及影响电网安全稳定运行的质量缺陷、因工程质量原因造成公司系统事故事件的,由业主项目部负责开展质量责任追溯()
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第6题
在()内,对于关键部位及影响电网安全稳定运行的质量缺陷、因工程质量原因造成公司系统事故事件的,根据事故事件的等级按照南网公司相关管理规定分级负责开展质量责任追溯。

A.设计使用年限

B.质量保证期

C.投产后一年

D.投产后两年

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第7题
在网络建设和维护工作中,有下列行为之一,情节较轻的,对有关责任人员给予警告、记过、记大过处分;情节较重的,给予降职降级、留用察看处分;情节严重的,给予开除()

A.在网络迁改工作中,侵吞、窃取、骗取赔补款;或者 工作失职失责,给公司造成损失的

B.与维护服务提供商内外勾结,伪造资料,虚增工作量, 套取维护结算费用;或者对维护服务提供商不达标事项未按规定 进行扣罚;或者擅自改变考核结果,给公司造成损失的

C.违反公司规定,篡改业务需求,虚假制作调度单;不 按调度单配置数据,私自开通网络端口或者增大带宽,盗取公司 网络资源的

D.网络运行维护工作中,违规造成通信故障、非正常停 机、开机延迟等中断通信的服务事故,达到服务事故等级标准的

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第8题
在公司生产或生活日常运行过程中,以下属于公司危险化学品的是()。

A.酒精

B.助焊剂

C.食堂液化气

D.以上都是

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第9题
在航班保障过程中如若发生任何不正常情况,海口分部值班员应按照《海口分部不正常事件信息通报制度》进行信息通报;若信息需外出海口分部,不需要请示分部领导同意,直接对相关外单位通报或发送,不正常事件在当日《海口分部生产运行汇总》中有所体现()
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第10题
根据《李健副局长在全国航空安全电视电话会议上的讲话》公司总结近期安全运行形势深入剖析典型不安全事件及安全管理过程中出现问题及隐患,开展为期三个月的()

A.抓作风、强三基、守底线

B.抓作风、强三基、抓五防

C.抓作风、抓五防、守底线

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第11题
在对政企客户提供服务过程中,存在客户要求预开增值税专用发票的场景,主要表现为客户要求开具的增值税专用发票所对应业务尚未在公司生产系统出账计收。对于未出账计收的业务,原则上不应开具增值税专用发票,如有特殊情形需开具专票,应按以下要求严格管理()

A.单一税率业务,税额可提前计算

B.在开票当月必须缴纳增值税,并完整记录缴税情况

C.需当地主管税务局同意

D.如出现毁约等情形,无需再履行合同义务的,应严格履行发票红冲、作废流程,不得出现虚开情况

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