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更多“便利店是线下实体，对线上不需要太关注和投入（）”相关的问题
第1题
服务是做好业务的前提条件，同时受“互联网+服务”的影响，实体渠道须加快与线上渠道的融合，同时保证线下渠道优质、高效的服务形象，特启动对全省渠道进行服务质量监测，从而树立良好的形象和传播口碑。（）此题为判断题(对，错)。
第4题
移动互联网电视会定期限免部分热门影片，同时，关注（)官微，定期发布电视更新内容或新片预告，更有众多的线上线下活动进行推送。
A.陕西移动互联网电视
B.中国移动
C.陕西移动
D.西安移动
第5题
下面关于出入库的管理错误的是（）
A.盘点库存时，只需要填写期初库存
B.基本信息中，礼品、印刷、销售物料分不同编号编制
C.有线上台账，不需要再填写线下的登记表
D.线上台账中，灰色区域为公式，自动运算，无需更改
第7题
4亿名背井离乡在外奋斗的“移动居民”，他们每一位都是身在他乡、难伴父母左右的游子。方太集团替他
们向老家的邻居寄出了一封书信。信中写道：“父母步履迟缓，如您在小区驾车，求您开慢点、等一等。父母搬提重物，恐损伤腰臂，求您搭把手，送进电梯就好。雨雪湿滑，若见我父母不慎摔倒，求您扶一把，不论因果。我身边的邻居，如需相助，也必出手效劳。或许，他们正是您惦念的亲人。远亲不如近邻，祝福您，住在隔壁的家人。”寥寥几句，便道尽了游子远离至亲的惦念与忧虑，也写出了他们盼望老家近邻“搭把手”的小小心愿。这封书信通过朋友圈、电视、地铁站广告、机场广告等各大公众媒介，向全社会发出《隔壁的家人公约》共创邀请。这场覆盖线上线下全媒体的《隔壁的家人公约》社会共创活动，是方太集团2019幸福发布会的前奏。此次发布会主题定为“幸福共比邻”，由此也可看出，一直致力于提升中国亿万家庭幸福的方太集团，对如何提升家庭幸福的思考范畴再次拓展与提升，已从“个人与家庭”延伸至“社区与邻里”。问题：根据案例，结合相关理论知识，分析方太集团通过哪些创新方式为客户带来特殊的品牌体验？
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第9题
“节奏感”是指根据客户的反应来调整谈话的内容，客户经理在与客户交流的过程中，应该怎样保持节奏感()。
A.交谈过程中，如果客户紧锁双眉，可以等到全部讲解完后再询问客户
B.在交谈过程中，要完全展示产品的特色，不需要太过于关注客户
C.在交谈过程中，时刻注意客户的肢体语言;并尽可能少的使用专业术语
D.在交谈过程中，尽可能多的使用专业术语
第10题
可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功，品牌在社交媒体上传播，网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐，然后再到社交媒体上讨论，这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。()此题为判断题(对，错)。
第11题
中国人民银行电子商业汇票管理系统对电子商业汇票的资金清算方式规范为“线上清算”及“线下清算”两种，当交易双方为我行系统内分支机构及客户时，系统默认选择“行内清算”，“行内清算”属于人行规定清算方式中的“线上清算”。()此题为判断题(对，错)。
