题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在服务受理中,售后服务主管接收到服务请求后,首先需要初步判定__()
A.是否属于我司责任
B.是否属于质保期内无偿服务
C.是否为无偿服务
D.是否为造成损失
答案
B、是否属于质保期内无偿服务
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A.是否属于我司责任
B.是否属于质保期内无偿服务
C.是否为无偿服务
D.是否为造成损失
B、是否属于质保期内无偿服务
A.《物流服务采购需求表》;1
B.《物流服务采购需求表》;2
C.《物流服务采购定价表》;1
D.《物流服务采购定价表》
A.客户服务经理
B.客户经理
C.营运主管(副主管)
A.KMS按每月从所有服务接收的加密/解密请求的数量定价
B.KMS按数据加密密钥定价;您需要支付在KMS中维护的个人数据密钥数量
C.KMS按客户主密钥和每月收到的请求数量定价
D.KMS按客户主密钥定价;您需要支付在KMS中维护的主密钥数量
B、在IEC61850中使用的抽象服务接口ACSI被表述为:“一种虚拟接口,它为智能电子设备提供了抽象通信服务,例如连接、变量访问、非请求数据传输报告、设备控制以及文件传输服务,和所采用的实际通信栈和协议集独立”
C、引起服务器触发一个发送MMS报文服务的事件在被发送时,该事件所在的数据集其它事件信息将不会被发送。
D、GOOSE通信的重传序列中,每个报文都带有允许生存时间常数,用于通知接收方等待下一次重传的最大时间。如果在该时间间隔中没有收到新报文,接收方将认为关联丢失
A.第N层为第N+1层提供服务
B.第N+1层把从第N层接收到的信息添加一个报头
C.第N层使用第N+1层提供的服务
D.第N层与第N+1层相互没有影响