题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
专业的客户需求咨询（）
A.主动推荐营销产品
B.对方认真耐心倾听我的需求
C.注重我的感受，提供专业建议
D.语言通俗易懂，态度真诚友好
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.首次购买套餐时主动沟通
B.购买套餐一个月左右，结合客户家真实情况进行推荐或客户在任何时间内，主动提出其他服务需求
C.什么都不做，等着客户主动咨询
D.每次上门服务看到客户时，抓紧时间推荐
A.付费课→付费预约→试听体验→课程购买
B.APP下载→注册激活→试听体验→课程购买
C.线索收集→销售跟进→课程推荐→课程购买
D.在线咨询→客服应答→课程推荐→课程购买
A.要依据反馈推荐2--3套房源，不要盲目推房或一次介绍太多
B.要熟记自己发布的每套房源，不要开口便暴露自己不够专业
C.要主动与客户交谈了解需求，不要被客户问一句便回答一句
D.要明确目标，最终成功约看，不要漫无目的，只顾一味解答
A.公司正常营销
B.营销短信规范
C.营销短信不规范
