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第3题
下列哪类产品，对沉默促活不能起到有效促活作用：（)。
A.预存100元，赠送100元(赠款分5个月到账)活动
B.为用户推送免费大片，促进用户使用，提升用户感知
C.为用户推荐收费流量包产品
D.为用户赠送一定额度的流量或语音业务
第6题
在系统分析阶段，需要用有效的方法获取一个新系统的用户需求。()是常用的需求获取方法之一，它提供了一种加速所有系统分析任务和交付成果的工作环境，促进了系统所有者和用户更积极地参与到系统分析中。
A.联合需求计划(JRP)
B.调查研究技术
C.快速获取技术
D.文献调查法
第9题
激励过程中，为了激发和满足正当、合理的需要，提高人们的思想觉悟，创造一个良好的富有激励性的环境，常采用一些激励的手段和方法，下列选项中不属于常用的手段及方法的是（)。
A.职工参加管理
B.培训激励
C.榜样激励
D.严格管理
第10题
下列不属于物理消毒法的一项是（）
A．机械消毒（指用清扫、洗刷、通风和过滤等手段机械清除病原体的方法，是最普通、最常用的消毒方法。它不能杀灭病原体，必须配合其他消毒方法同时使用，才能取得良好的杀毒效果。）
B．碘酒消毒
C．日晒消毒
D．煮沸消毒
