![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
项目客服人员根据各端口提报的维修单,初步核实投诉客户的基本信息,包括内容以下说法错误的是()
A.是否给予过补偿,即在保修期内是否以现金或其他形式(非维修)给予业主补偿并签订补偿协议
B.是否签署现房销售等相关协议,即按照房屋购买时现状交付,如壁纸、地板、瓷砖破损、划痕等均不在保修范围内
C.是否在保修期内(项目客服人员线上与工程人员、成本人员沟通确定是否在质保期内,在线上选择相应选项
D.维修工作完成,维修费用确定后,工程人员再次发工程部管理通知单至责任单位(工程管理部通知单样式详见附件3),通知责任单位具体的维修金额,并告知此费用从施工合同付款中直接扣除
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
是否在保修期内(项目客服人员线上与工程人员成本人员沟通确定是否在质保期内在线上选择相应选项
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)