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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

单选:以下判断延迟发货的方式说法正确的是()

A.商家发货的时间在承诺时间之后的属于延迟发货

B.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货

C.商家发货揽件后一直没有物流更新属于延迟发货

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A、商家发货的时间在承诺时间之后的属于延迟发货

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第1题
以下判断延迟发货的方式说法正确的是()

A.承诺发货时间内,商家未及时上传订单发货物流单号

B.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货

C.商家发货揽件后一直没有物流更新属于延迟发货

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第2题
天猫最新的发货规则变更包含以下哪些内容?()

A.国庆期间订单发货时效调整为48小时

B.新增虚假发货、缺货处罚类型

C.延迟发货赔付方式、比例调整

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第3题
小明的拼多多店铺越做越好,为了避免出现延迟发货的情况,小明以下哪种理解是正确的?()

A.小明研究不同类目的发货时限,认为保证在规定的时间内上传物流单号很重要

B.小明认为晚点发货问题不大,消费者最多晚点收到货

C.小明认为物流单号晚点上传没有关系,反正货肯定会发的

D.小明认为店铺老客户比较多,可以理解延迟发货这种情况

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第4题
延迟发货是指除定制、预售、试用待定运送方式及天猫特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在()小时内发货,损坏买家利益的行为。

A.72

B.24

C.48

D.36

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第5题
下列关于订单发货超时,说法错误的是()。

A.遇不可抗力因素,如大雪,疫情等可以先报备延迟发货,再联系客户协商

B.与客户协商好后,可以进行延迟发货报备

C.若是产品无货或者其他问题,不能按时发货,需要提前和客户沟通,换货或者取消订单

D.不用管,超时就超时

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第6题
以下亚马逊店铺关键绩效指标说明正确的是()。
A.订单缺陷率(Order Defect Rate<1%)

B.预配送取消率(Pre-fulfillment Cancel Rate<2.5%)

C.延迟发货率(Late Shipment Rate<4%)

D.商品政策合规性(PolicyViolations10%)

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第7题
以下针对补偿货物价值的确定方式说法正确的是()

A.物流发货平台货物的申报价值,申报价值不超过电商平台的实际交易金额

B.物流发货平台货物的申报价值,交易金额不超过电商平台的实际申报价值

C.物流发货平台货物的退款金额,申报价值不超过电商平台的实际退款金额

D.以上三个都不对

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第8题
关于人格障碍的形成原因,以下哪些说法是正确的()

A.人格障碍患者亲属中人格障碍的发生率较高,提示遗传因素与人格障碍的形成有关

B.有些学者认为人格障碍的患者存在大脑发育成熟延迟,导致社会意识成熟延迟

C.幼儿心理发育过程中重大精神刺激对幼儿人格的发育有不利影响

D.教养方式不当也是人格发育障碍的重要因素

E.不良的生活环境和社会风气也是人格障碍形成的重要原因

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第9题
以下哪些关于诱导行为的说法,正确的选项是()

A.消费者反馈商品质量问题,商家在对话中告知消费者修改其原本选择的售后类型,平台会进行主动介入退款

B.告知消费者好评后,会额外提供附加服务,不会被平台认定为诱导好评

C.告知消费者提前确认收货才进行发货,不会被平台认定为诱导好评

D.平台会结合消费者聊天记录反馈信息,综合判断商品售后类型,不仅仅依赖消费者选择售后类型,不需要强行要求消费者修改售后类型

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第10题
以下哪项指标会影响天猫平台营销活动报名?()

A.投诉成立率

B.24小时揽收率

C.延迟发货率

D.48小时揽收率

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第11题
关于赠品问题,下面说法不正确的是?()

A.卖家赠品的发货时间应当和交易商品承诺或规定的发货时间相一致。双方对赠品发货时间另有约定的,从其约定

B.卖家赠品延迟发货的,将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理

C.签收验货时,无论主商品是否有问题,赠品存在描述不符或表面不一致等情况,买家均有权拒签货物

D.买家应当确保赠品完好且一并退回,因买家原因导致赠品无法退回,或退回途中损毁、灭失的,卖家可以以此拒绝交易商品退货

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