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[主观题]

作为主管,下面哪项相对不太重要?A以身作则、率先垂范B推广观念,让企业成为学习型组织C 启发引导

作为主管,下面哪项相对不太重要?

A以身作则、率先垂范

B推广观念,让企业成为学习型组织

C 启发引导下属,让部属都得到提高

D 采取谦和态度,发展人际关系

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第1题
下列不符合重要空白凭证管理规定的是()A.重要空白凭证作废时,必须加盖“作废”章,剪角后作为当日

下列不符合重要空白凭证管理规定的是()

A.重要空白凭证作废时,必须加盖“作废”章,剪角后作为当日有关凭证的附件

B.会计主管必须定期检查核对,对联行使用重要凭证、银行汇票、内部支票等进行监督再销号

C.签发重要空白凭证时必须按顺序使用,逐份销号

D.出售重要空白凭证时必须核对客户提供的预留银行印鉴

E.营业终了,对重要空白凭证帐、实、簿情况进行换人核对检查

F.柜员领用重要空白凭证时不必会计主管授权

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第2题
以下不符合重要空白凭证管理规定的是()。

A.重要空白凭证作废时,必须加盖“作废”章,剪角后作为当日有关凭证的附件,会计主管必须定期检查核对,对联行使用重要凭证、银行汇票、内部支票等进展监视再销号

B.签发重要空白凭证时必须按顺序使用,逐份销号

C.出售重要空白凭证时必须核对客户提供的预留银行印鉴

D.营业终了,对重要空白凭证帐、实、簿情况进展换人核对检查

E.柜员领用重要空白凭证时不必会计主管受权。正确

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第3题
我们公司的管理理念是()

A.以身作则,实际求是

B.以身作则,实事求是

C.以身作责,实事求是

D.以身作责,实际求是

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第4题
作为服务行业从业者,我认为让顾客满足是最重要的,没有任何事情能够优先于顾客的感受()

A.1完全不符

B.2不太符合

C.3有点符合

D.4比较符合

E.5完全符合

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第5题
刘芳是一家天猫店铺的客服,有位顾客觉得店铺其他的客服态度不好投诉到了刘芳这里,作为刘芳,应该如何处理这个顾客的诉求()

A.不管不回复,接着忙自己的工作,谁的事谁去管

B.转给主管,这种棘手的问题让主管处理

C.转给售后,店铺投诉问题售后处理

D.先安抚顾客,并且道歉,如果是我们自己工作失误造成,诚恳向顾客致歉,顾客不太消气的,给送小礼品或代金券等弥补顾客

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第6题
工匠精神的传递模式,主要体现在以下哪几方面()

A.传承:技术、信念、精神

B.帮助:授人以鱼,授人以渔

C.带领:以身作侧、带头创新

D.坚持:职业品质

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第7题
护士长的素质要求有哪些()

A.尽快适应角色要求

B.以身作责

C.有宽阔的容人胸怀

D.善于协调关系

E.具备扎实业务功底

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第8题
下列各组词语中,没有错别字的一项是()

A.竹蔑 拖踏 锋芒必露

B.诲辱 深霄 深恶痛觉

C.烦燥 愧乍 以身作责

D.简陋 狂澜 鞠躬尽瘁

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第9题
下列词语中没有错别字的一项是()

A.妥帖猥锁毛骨悚然千均重负

B.吞噬譬如以身作责仙露琼浆

C.竹篾癫狂颠沛流离心有灵犀

D.俯瞰忏悔天崖海角姗姗来迟

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第10题
下面哪项处理能够是利用框标进行的()

A.内定向

B.相对定向

C.绝对定向

D.前方交会

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第11题
作为主管,你希望改变你团队成员的哪项()

A.行为

B.知识

C.个性

D.内驱力

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