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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

小客户商户表示购买的猪肉20元都全部发白无法使用,在售后期限内,正确的操作是()

A.仅退款20元,赔偿20元

B.仅退款20元

C.仅退款20元,赔偿40元

D.仅退款20元,赔偿100元

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仅退款20元赔偿20元

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更多“小客户商户表示购买的猪肉20元都全部发白无法使用,在售后期限…”相关的问题
第1题
客户反馈购买的猪肉有点发白,可以食用,选择分类()

A.投诉 / 质量问题 / 腐烂发霉,变质

B.投诉 / 质量问题 / 不新鲜

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第2题
关于口碑平台上活动,下列说法不正确的是()

A.指定餐饮当面付,有机会获得满20元减10元优惠

B.通过口碑APP—我的—银行卡特惠页面即可进入查看活动细则

C.所有口碑上的商户均有机会参加满40元减20元优惠

D.口碑平台上购买星巴克有机会享满40元减20元优惠

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第3题
客户3月25日来电反映其ETC并没有激活,但2月27日、3月18日都收到工商银行ETC通行费扣款,客户表示其在3月17日陕西咸阳华清宫停车场使用微信支付20元,严重怀疑乱扣费,要求核查解决。该事件投诉时间应选择()

A.2月27日

B.3月17日

C.3月18日

D.3月25日

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第4题
下面哪一种描述是云桌面经典版的独有优势?()

A.采用HDP远程桌面协议,具有集中管理、信息安全、维护简单等多种优势

B.面向大中型企业及行业客户,提供完整的桌面组网能,通过购买整合的桌面资源和网络资源来分配桌面

C.面向小微型企业或商户,提供标准化并配置好上网带宽,通过直接购买桌面的方式,实现用户桌面的快速开通

D.采用HDP远程桌面协议,通过购买整合的桌面资源和网络资源,实现用户桌面的快速开通

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第5题
客户反馈购买的猪肉有鱼腥味,还可以吃,选择分类()

A.不新鲜

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第6题
张小鹏在给一位客户拨打电话时,客户表示已经购买了房子,在结束电话过程中张小鹏的做法不妥当的选项是()

A.张小鹏申请添加客户的微信,表示后期会定期推送房源信息

B.再次介绍了自己,恭喜客户购买合适的房子

C.告诉客户后期会再联系,如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电

D.挂断电话,后期等客户自己打电话过来

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第7题
相关行为准则错误的是()
A.下班未关电脑罚款10元B.上班时间不准玩游戏、不准看电视等类似无关工作的事情,发现一次罚款20元C.下班最后一个人,没有关门或灯、窗,罚款10-20元,如果发生被盗或者遗失,由于公司已经购买站点保险,所以相关人员无需全部承担D.以上内容均错误
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第8题
关于小程序说法正确的是()

A.给商户提供线上商城

B.为商户丰富场景

C.给商户提供营销工具

D.完成线上线下客户相互引流

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第9题
小吴购买8瓶百香果汁,每瓶29.9元,共239.2元,商品参加99元任选8件活动,实付金额99元,客户收到货后反馈1瓶漏液,客服应申请补偿()

A.20元

B.10元

C.12.4元

D.29.9元

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第10题
下列不属于不当销售的行为是()。

A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品

B.某产品存在一定流动性风险,但理财经理小吴认为王老板财大气粗,近期应该没有资金需求,因此没有向其披露

C.冯经理风险评定结果为“保守型”,但他坚持购买某高风险理财产品,理财经理小董在进行书面记录后,进行了销售

D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品,客户踊跃认购,因此造成了排队等候的局面,部分客户为了避免排队等候,要求在高柜购买,并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后,坚持让客户在理财区排队购买,造成了部分客户投诉。

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第11题
小吴购买8瓶百香果汁,每瓶29.9元,共239.2元,商品参加99元任选8件活动,实付金额99元,客户收到货后反馈1瓶漏液,客服应申请补偿()

A.20元

B.用户已使用苏宁免邮权益

C.税费

D.运费

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