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[多选题]

网格运营业务激励以()为导向。

A.网络质量

B.网络运营效率

C.客户感知

D.网络效能

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第1题
网格交付业务激励以()为导向。

A.项目毛利

B.交付时限及质量

C.客户感知

D.客户运营效率

E.业务服务支撑为导向

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第2题
面向社会实体渠道代销商使用的渠道联盟业务平台,快速扩展了末梢渠道,进一步降低渠道业务受理门槛,打破了传统网络的布设局限,简化业务受理条件,为渠道商拓展业务带来便捷的平台是?()

A.企业微信

B.渠道联盟平台

C.网格化智慧运营平台

D.码化平台

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第3题
网格要以收入和效益为导向,聚焦符合属地化运营特点的生产销售职责,重点拓展哪类市场()?

A.垂直行业市场

B.家庭市场

C.中小微市场

D.高校市场

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第4题
我司大运营体系主要包括以下哪几方面()

A.以财务经营为导向

B.以现金流和利润为核心

C.以计划管理为主线

D.以货值管理为基础

E.通过业务财务一体化,实现经营目标

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第5题
2020年“削峰行动”以提升投诉效能为主线,坚持问题导向、标本兼治的原则,实现年内家宽网络、业务营销两类投诉万投比同比下降()。

A.百分之十

B.百分之十五

C.百分之二十

D.百分之二十五

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第6题
全省2021年网格化运营,要充分激发最小作战单元的经营活力,实现“()到网格、评比到网格、激励到网格”,进一步深化能力高、合力强、活力足的网格运营体系。

A.服务

B.考核

C.支撑

D.宣贯

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第7题
2020年底,全集团全面实现网格化运营。2021年,全面形成()、敏捷高效、智慧精益的新型基层经营体系,一线作战能力大幅提升。

A.分层管理

B.客户驱动

C.战略导向

D.内部驱动

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第8题
以下说法错误的是()

A.干部管理系统包括培养系统、盘点系统、标准系统、选拔系统和评价系统

B.战略预备队是短效机制,当出现爆炸性机会点的时候,要在行政组织上快速调整,战略预备队快速培养人才,争夺战略机会窗

C.华为大学在人才培养过程中的作用是学习项目设计、学习和课程设计、组织和运营

D.企业大学一切为了业务,要以业务为导向(以客户为中心),我们要围绕业务需求和公司的战略需求来培养人才

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第9题
持续深化网格化运营,继续抓好责任人、责任田、责任制三项基础工作,注重强化支撑、防范风险,形成用户驱动、敏捷高效、智慧精益和哪种的新型基层经营模式?()

A.结果导向

B.精简干练

C.有效覆盖

D.充满活力

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第10题
针对网格化运营改革工作重点,领导小组下设三个工作组,其中市场组的工作职责为:()

A.负责网格化运营改革方案设计与优化

B.负责系统上线测试、应用推广工作

C.开展全业务入格及融合发展

D.负责网格化运营改革实施推进

E.开展全要素入格及融通发展

F.开展倒三角支撑机制的建设

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第11题
()作为牵头部门,负责制定企业银行结算账户管理办法及操作规程等管理制度并报当地人民银行分支机构备案;负责对企业账户的开立、变更、撤销开展监督、检查、培训、指导;负责账户风险预警处置;负责建立健全以账户质量为导向的账户业务考核机制;负责反洗钱各项要求的落实;组织公告宣传;落实客户尽职调查等工作。

A.负债部

B.综合办公室

C.科技部

D.运营管理部

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