题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企业质量文化的定义是什么？（）
A.是企业和全体成员所认同的关于质量的理与价值观习惯与行为模式基本原则
B.是企业所认同的关于质量的理与价值观习与行为模式基本原则与制度以及其物质表现的总和
C.是企业员工认同的关于质量的理念与价值观习惯与行为模式基本原则与制度以及其物质表现的总和
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B.是企业所认同的关于质量的理与价值观习与行为模式基本原则与制度以及其物质表现的总和
C.是企业员工认同的关于质量的理念与价值观习惯与行为模式基本原则与制度以及其物质表现的总和
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【案例】
2009年是文化体制改革的关键一年。截至2010年3月，148家中央各部门各单位，出版社转企改制正在开展，全国高校出版社体制改革和地方出版社转企改制进入收尾阶段。中宣部、文化部联合下发《关于深化国有文艺演出院团体制改革的若干意见》，国有文艺演出院团体制改革试点全面启动，2009年全年共有69家国有文艺院团转企改制，是过去6年的总和。电影企业转企改制进一步深入，天津、内蒙古、宁夏等16家国有电影制片厂已完成转制改革，与已经成立的中影、上影、长影、西影、峨影、珠影等集团公司形成了中国国有电影制片企业的集团军。
【案例思考】
1．我国进行文化体制改革的原因是什么？（10分）
经济文化保卫的工作范围是()。
A.只限于机关、团体内部
B.只限于企业、事业内部
C.只限于机关、团体、企业、事业单位内部
D.既包括单位内部也包括社会面
A.中国银监会不久前向各金融机构下发了一份通报“名单”，要求高度警惕对名单中企业的贷款
B.某杂志披露了某旅客在向餐车索要发票时，竟然得到一张写有“餐费”字样的收据
C.中国人民银行自10月1日起，将信用不良者收录进“个人信用信息数据库”
D.某省文化行政部门日前决定。对各类文化经营单位建立信用档案，信用差者将受到一定的处罚
A.中国银监会不久前给各金融机构下发了一份通报“名单”，要求高度警惕名单中企业 的贷款
B.某杂志披露了某旅客在向餐车索要发票时，竟然得到了一张写有“餐费”字样的收据
C.中国人民银行自10月1日起，将信用不良者收录进“个人信用信息数据库”
D.某文化行政部门日前决定，对各类文化经营单位建立信用档案，信用差者将受到一定的处罚
A.联合国
B.联合国教科文组织
C.世界卫生组织
D.国际医师协会
A.规则
B.程序
C.人
D.人数
A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度
C.通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工
D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法
指标的最终考核结果对道路货物运输企 业的质量信誉等级进行评定，并将评定结果报设区的市级道路运输管理机构。()
