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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

站点收到超区件时,该如何处理()

A.若顾客地址不超出本站点配送范围3KM,则由本站点正常派送

B.超出配送范围3KM:A、联系顾客,告知原因,尽量协商次日送达

C.备注好应配送站点,当天返回分拨中心,转至正确站点配送

答案
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C、备注好应配送站点,当天返回分拨中心,转至正确站点配送

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第1题
顾客备注地址,超区该怎么处理()

A.打电话给顾客,该订单无法配送

B.向顾客要小费,然后给顾客送过去

C.上报异常顾客更改地址,超区验证成功后报备站点

D.打电话给客服,让客服取消订单

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第2题
用户反映0A邮箱添加附件时,提示附件无法上传,请问如何处理?()
A、检查一下要发送的邮件附件是否超过了邮件服务器的限制大小

B、用杀毒软件检查--下要上传的附件是否有病毒

C、打开IE一工具一Internet选项一安全一选择“受信任的站点”-点击“自定义级别”,检查--下前6项“ActiveX控件是否有启用,如果没有启用,应全部启用。

D、用360安全卫士或windows清理助手对电脑进行扫描,清理掉里面的google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等恶意插件,清理后重新试上传附件

E、备份好箱件,删除所有文件夹过去的大邮件

F、清理一下电脑的历史记录文件和临时文件,IE浏览器--工具--Internet选项--常规,做删除internet临时文件和删除cookies的操作--保存设置并确定

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第3题
若住区出入口到达公共交通站点的步行距离超过500m,则该建筑在进行绿色建筑评价标识时,()。

A.一定不能获得绿色建筑评价标识

B.不一定能获得绿色建筑评价标识

C.一定能获得绿色建筑评价标识

D.以上都不对

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第4题
发现常规商品超区的订单应当怎么操作()

A.直接转至其他站点

B.对接司机当场转走并联系顾客说明情况做改期处理

C.放置自己站点

D.私自拒收退回始发

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第5题
以下对于天猫快递表述正确的是?()

A.寄付的价格都高于到付件价格

B.仓库一般不收到付件

C.快递费用只和目的地有关

D.超区无点的情况需要买家支付费用

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第6题
舱内发生防护服破损时该如何处理()

A.75%酒精消毒破损处(消毒面积大于破损口3倍)

B.脱卸区按流程脱卸防护用品

C.沐浴更衣

D.评估后根据需要穿防护用品后再进入隔离区

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第7题
若代表甲后来因故迁居B区,其代表资格应如何处理?(15分)

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第8题
以下哪些与灾难恢复相关的陈述不正确?()

A.恢复团队的主要任务是在备用备份处理站点获取预定义的关键业务功能

B.应急团队的任务是确保主站点恢复正常的处理条件

C.灾难恢复计划应包括公司如何从备用站点返回主站点

D.返回主站点时,应首先恢复最关键的应用程序

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第9题
HyperMetro通过跨站点数据实时镜像功能,保证两个站点存储阵列之间数据的实时同步。数据中心阵列收到写I/O时需记录写日志,在日志中只记录地址信息,不记录具体的写数据内容。该日志采用具有掉电保护能力的内存空间记录以获得良好的性能。()
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第10题
孩子入园时,在幼儿园门口量体温为37.3℃,该如何处理()

A.到临时观察点检测体温,大于≥37.3℃,让家长带回观察或去就诊

B.向保健老师馈病情

C.告知家长若就医要拍照上传病历给老师

D.体温不高,可在幼儿园观察

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第11题
买家收到破损该如何处理?()

A.拍照确认

B.补发破损配件

C.先抱歉,安抚买家,在补发

D.安抚买家,拍照确认需要补发的配件,确认批次后,及时安排

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