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第2题
驾驶员服务星级四星级标准包括()。
A.达到三星级标准评定后。
B.普通话语言迎客、温馨服务。
C.近3个季度星级考核服务类无扣分[驾驶员考核细则7-14项]。
D.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试85分以上。
E.团结同事，热心服务班组建设。所在班组运营考核近三季度不低190分。
第3题
驾驶员服务星级五星级标准包括()。
A.达到四星级标准评定后。
B.会使用日常英语，及简单哑语。
C.有新闻媒体表扬或突出先进事迹[新增该星级]。
D.班组团队建设积极分子，积极参与公司各项活动、宣传企业文化。所在班组运营考核近四个季度平均不低195分。
E.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试95分以上。
第4题
天龙会员专项奖励，11星级以上，达成绩优3000C，2件单标准，奖励（）元，季度通算6件单，7200C维持，可以获得（）奖励
A.2000/6000
B.1500/4500
C.1500/1500
D.2000/2000
第5题
根据驾驶员技术档评定标准规定，五档驾驶员标准包括()。
A.达到四档标准。
B.两年内无任何交通事故。
C.两年内星级考核安全驾驶技能类扣分低于3分。
D.已领取安全行驶里程奖3500元。
E.驾驶技能类理论考试95分以上。
第6题
根据驾驶员技术档评定标准规定，四档驾驶员标准包括()。
A.达到三档标准。
B.一年内无任何交通事故。
C.近半年，星级考核安全驾驶技能类扣分低于5分。
D.已领取安全行驶里程奖2000元。
E.驾驶技能类理论考试90分以上。
第7题
根据驾驶员技术档评定标准规定，三档驾驶员标准包括()。
A.达到二档标准。
B.一年内无损失300元以上的责任交通事故。
C.近半年，星级考核安全驾驶技能类扣分低于15分。
D.已领取安全行驶里程奖1000元。
E.驾驶技能类理论考试80分以上。
第8题
水滴为什么要给员工做认证体系（）
A.证书能够给个人职业生涯提供更专业的形象，也是自身能力的标签
B.考试认证的过程，也就是个人持续学习积累的过程
C.几千+持有证书的星级专家在水滴保险商城为客户服务，用户对公司的信任感，口碑及品牌都有无限提升空间
第11题
凤凰社是华夏保险的荣誉体系，星级越高，荣誉越多，奖励越多，新基本法要求，季度24000P的特殊维持考核仅限哪个星级可用（）
A.新人入司可用
B.仅限三星四星级
C.仅限6星级以下特殊维持维持
D.仅限4星级维持使用
