题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
张三来电抱怨接到了借款人李四的催收电话，已经报警，核实李四账户有逾期，坐席帮其停催客户接受，应如何处理（）
A.工单，剥离投诉缓催三天
B.报备，剥离投诉缓催三天
C.工单，不操作剥离
D.报备，不操作剥离
答案
C、工单，不操作剥离
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A.工单，剥离投诉缓催三天
B.报备，剥离投诉缓催三天
C.工单，不操作剥离
D.报备，不操作剥离
答案
C、工单，不操作剥离
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A.勾选报备，剥离投诉缓催3天
B.提交工单，剥离易投诉
C.勾选报备，剥离易投诉
D.提交工单，剥离投诉缓催3天
A.实时停催
B.提停催工单
C.实时停催并提itop
D.停催工单并提itop
A.帮其停催3天
B.建议尽快还款，不解释转接投诉
C.转接借款
D.建议尽快还款，不接受登记特殊案件反馈表
A.网查24日投递部未妥投，25日来电催投，坐席未做引导直接受理
B.邮件预计到达时间25日上午，网查24日19:00到达投递部，19:45催投，坐席引导邮件还在投递时限内，建议等待
C.网显妥投他人收XXX，客户表示没有收到邮件，坐席首先引导客户确认是否有授权他人待收，而后主动提供投递部电话给客户方便查询，客户不接受受理
D.客户查询邮件EMXXXXXXXXXCS邮件号，一票多件服务，其中有1个邮件已经收到了，催投，坐席受理
A.如李四是同一栋住宅楼的业主，法院应支持其请求
B.如李四能证明因张三开办超市而影响其房屋价值，法院应支持其请求
C.如李四能证明因张三开办超市而影响其生活质量，法院应支持其请求
D.如张三能证明其开办超市得到多数有利害关系业主的同意，法院应驳回李四的请求
A.逾期后逾期费高于中国银行逾期费的
B.借款人逾期后每日催收电话超过3个的
C.曝光借款人个人信息的
D.借款人逾期后催收来电在20:00钟
A.服务对象坚持投诉,可以告知其我们的管理人员会在一个工作日与您联系,请您保持电话畅通
B.服务对象坚持询问处理时限,可告知相关单位在接到诉求后,一定会在五个工作日内与其联系
C.遇到服务对象不愿意结束通话已经超过15分钟时,可告知反映的问题需要进一步核实,稍后给其回电
D.服务对象要求催单,且首次来电时间超过24小时,可以帮其催单
