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保额销售的三个层面的清分中,解决客户精神需求实际上就是解决客户的()
A.医治期间所需经济支持
B.疗养期间所需经济支持
C.家人的各项中长期费用
D.失去工作的经济损失
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家人的各项中长期费用
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A.医治期间所需经济支持
B.疗养期间所需经济支持
C.家人的各项中长期费用
D.失去工作的经济损失
家人的各项中长期费用
A.把涉及国家、社会、公民三个层面的价值要求融为了一体
B.是当代中国精神的集中体现
C.是世界各国构建人类命运共同体的精神纽带
D.凝结着全体中国人民共同的价值追求
A.“面、点、线”层次分析法
B.“节点锚固”编织法
C.功能层次法
D.交通需求法
A.正因为疾病发生的时间、病种、花多少钱都不确定,所以才需要提前准备医疗金
B.不管花多少钱看病咱都心疼,因为咱挣钱攒钱太不容易。比起庞大的医疗费,保费微不足道
C.买重疾保险就是为了解决将来医疗费的问题,如果保的5万10万解决不了问题等于没买,风险无情,想想保额不够有多可怕啊
D.以前你已买过保险,证明你的思想前卫、责任心强,但它只能解决当时的医疗费用问题,从今天的医疗费用来看,你最少还得补充**万保额
A.使用商业银行和保险公司联合推出等类似宣传用语混淆保险经营主体、误导保险消费者
B.保险中介机构特别是银邮代理机构及其工作人员擅自印制使用保险产品宣传资料
C.通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式变相改变保险期间、变相提高或降低产品现金价值、变相突破监管规定,扰乱保险市场秩序
D.在客户投诉、退保等事件发生时消极处理、拖延推诿
A.代理人劝客户退保后重新投保
B.通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式变相改变保险期间、变相提高或降低产品现金价值、变相突破监管规定,扰乱保险市场秩序等
C.销售人员未向公司如实告知投保人财务状况、被保险人健康状况的情况
D.存在销售非公司金融产品以及非法集资的行为
A.服务类咨询-过度承诺-其他
B.服务类咨询-过度承诺-承诺与合同不符(未结清可过户、保额不符、一年可退/换等)
C.服务类咨询-未如实告知-未告知结清前上公司户