题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
智能服务区/咨询引导区至少有()位厅堂经理持续在岗,如所有厅堂经理均在服务客户情况下,网点零售副行长、零售银行部总经理或支行行长中其中一人协调其他岗位人员履行厅堂经理职责
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.全部指引到智能机具办理
B.进行一次分流后请客户自行继续在休息区等待
C.不关注长时间在厅堂休息区等待的客户
D.主动一次二次分流不强制客户
A.先咨询买家领取的哪种优惠券,点开智能客服查询买家是否入会,卡包是否已有10张优惠券
B.先咨询买家领取的哪种优惠券,点开智能客服查询买家是否入会,告知买家人品问题无法领取
C.直接咨询带教询问
D.告知买家客服也不知道,引导买家去咨询天猫小二