题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
资费服务短板改善,管理侧要从哪些方面入手()
A.将套餐饱和度做为关注指标
B.客户不满情绪的化解与安抚
C.大数据下客户精准画像,根据客户行为及消费习惯,推荐合适的产品
D.政策制定的合理化和人性化
答案
D、政策制定的合理化和人性化
解析:将套餐饱和度做为关注指标大数据下客户精准画像根据客户行为及消费习惯推荐合适的产品政策制定的合理化和人性化
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A.将套餐饱和度做为关注指标
B.客户不满情绪的化解与安抚
C.大数据下客户精准画像,根据客户行为及消费习惯,推荐合适的产品
D.政策制定的合理化和人性化
D、政策制定的合理化和人性化
解析:将套餐饱和度做为关注指标大数据下客户精准画像根据客户行为及消费习惯推荐合适的产品政策制定的合理化和人性化
A.人文机场
B.绿色机场
C.平安机场
D.四型机场
A.去产能、去杠杆、去服务、降成本、补短板
B.去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板
C.去产能、去库存、去杠杆、降价格、补短板
D.去产能、去库存、去杠杆、降成本、补投资
A.迈克尔·波特战略管理理论来源于产业组织理论
B.迈克尔·波特的代表作有《竞争战略》《竞争优势》《竞争结构》
C.迈克尔·波特的五力模型中不包括政府力量
D.迈克尔·波特的价值链分析的缺点是面面俱到,没有轻重缓急
E.迈克尔·波特强调战略要从企业的内部入手,主张依据企业能力选择行业