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导游人员在导游活动中擅自终止导游活动的扣6分。()

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第1题
导游人员擅自终止导游活动,若没有滞留赔偿2倍的导游服务费。()
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第2题
导游人员无故不随团活动的扣2分。()
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第3题
导游人员进行导游活动,(),由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上1万元以下罚款,并暂扣或吊销导游证。

A.未携带派团单的

B.擅自中止导游活动的

C.私自承揽导游业务的

D.擅自变更接待计划的

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第4题
导游人员可以私自承揽导游业务进行导游活动。()
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第5题
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处()的罚款。

A.500元以下

B.1000元以上2000元以下

C.1000元以下

D.1500元以下

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第6题
外国旅游者在旅游团的活动结束后,不随团离开或出境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应酌情处理,()

A.陪同客人到公安局办理延长签证手续

B.一般可以满足要求

C.原则上应予婉拒

D.请示旅行社

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第7题
导游人员有殴打或漫骂游客行为的扣8分。()
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第8题
游动中时常出现游客走失的情况,其原因主要有()。

A.导游没有向游客讲清车号和停车位置

B.导游没有向游客讲明景点的游览项目

C.游客在游览中滞留时间过长而脱离团队

D.自由活动时游客没记清饭店地址和返回线路

E.外出购物时游客没记清饭店地址和返回线路

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第9题
全程导游在与地方导游核对商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。()
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第10题
在导游活动过程中,用餐服务礼仪包括()

A.提前落实用餐事宜

B.了解游客特殊要求

C.引导游客入座就餐

D.巡视游客用餐情况

E.明确告知活动安排

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第11题
以下导游为游客提供的帮助中,正确的是()。

A.不代为游客保管证件

B.免费带亲友随团活动

C.因游客有困难,为其转递食品

D.即将离开本地时,对阳游容自由话

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