题目内容
（请给出正确答案）
A.第一次联系客户联系不上，再次联系3-5次，第一通电话与最后一通电话至少间隔5分钟
B.客户地址不正确，联系客户并沟通地址不正确，需要沟通修改地址
C.电话联系不上，时间不够，马上报备客户联系不上
D.客户地址不正确，直接到客户报的地址，在正确地址点送达
答案
AB
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A.虚假报备确认后，骑士将受到20元处罚
B.虚假报备确认后，骑士将受到100元处罚
C.一周内超过3次或3次以上虚假报备，将拉灰一天
D.一周内超过5次或5次以上虚假报备，将拉灰一天
E.虚假报备确认后，骑士将受到50元奖励
A.商家已出餐，报备商家出餐慢
B.未到商家地址，报备出餐慢
C.未通过系统拨打客户电话，确认收货地址，报备用户收货地址有误
D.故意误导/打扰用户以便完成自己报备
A.接单后直接在系统任意选择时间后，派工程师
B.每天系统电话错误，报备中心
C.用户不接电话，每天不同时间段联系用户3次，连续联系3天以上
D.在不跟用户协商好的情况下，随意在系统改约
A.电销业务欺骗投保人行为
B.网销业务欺骗投保人行为
C.未按规定使用经备案保险费率行为
D.提供、编制虚假报告、文件、资料
