题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

事先得知重要旅客到达预报信息时，人员/车辆须在航班预计到达时间前（）分钟内到达指定位置

A.5

B.10

C.15

D.20

答案

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第1题

下列关于过站航班旅客分流引导流程表述正确的是（)

A.飞机到达后，上机询问乘务员过站人数，以及不下飞机的过站旅客情况，同时要求乘务员广播通知旅客带下原始登机牌和机票

B.靠桥航班，在舱门口进行分流，查验旅客原始登机牌及机票，发放过站牌，将过站旅客引导至相应候机厅等待再次登机，到达旅客引导至国内到达处

C.远机位航班，在飞机下进行分客，将过站旅客与到达旅客分别引导上不同的摆渡车

D.发放过站牌数如与预报人数有出入时，可不将情况进行反馈

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第2题

由于随机抽样不曾利用任何信息，一个样本是否被抽中自然是（)的。

A.不确定的

B.事先可知的

C.无法得知

D.确定的

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第3题

发布突发事件三级、四级警报后，县级以上地方各级人民政府应当根据即将发生的突发事件的特点和可能造成的危害，采取下列措施（）。

A.启动应急预案

B.加强对突发事件发生、发展情况的监测、预报和预警工作

C.随时对突发事件信息进行分析评估机关

D.责令应急救援队伍、负有特定职责的人员进人待命状态

E.加强对重点单位、重要部位和重要基础设施的安全保卫

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第4题

对过港航空器的监护()

A.从机务人员将民用航空器移交监护人员时开始

B.从其到达机坪时开始

C.到拖离机坪时止

D.至旅客下机完比机务人员开始工作时止

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第5题

动车组列车因火灾迫停在区间救援站，救援站具备火灾扑救条件时，在旅客疏散完毕后专业消防队到达前，由（）组织人员扑救

A.随车机械师

B.乘警

C.列车长

D.司机

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第6题

动车组列车发生火灾、爆炸,在区间组织疏散时，首先到达紧急出口入口处的人员使用应急通信终端，向列车调度员（）

A.报告旅客疏散情况

B.请求救援

C.请求远程打开照明

D.请求远程打开风机

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第7题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定：遇列车停车，能够判明为到达本趟列车办客站时，按规定作业：能够判明为临时停车时，要坚守岗位，加强巡视，确保()，严禁旅客上下车，未经列车长组织产禁开启车门，不能判明时，列车长应及时通过对讲机通知乘务人员严禁打开车门，同时与车辆乘务员或司机确认停车情况。

A.乘降安全

B.旅客安全

C.车门状态良好

D.车门锁闭

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第8题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019)50号)规定:遇列车停车,能够判明为到达本趟列车办客站时,按规定作业;能够判明为临时停车时,要坚守岗位,加强巡视,确保(),严禁旅客上下车,未经列车长组织严禁开启车门;不能判明时,列车长应及时通过对讲机通知乘务人员(),同时与车辆乘务员或司机确认停车情况。

A.车门锁闭

B.严禁打开车门

C.乘降安全

D.打开车门组织旅客乘降

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第9题

故障停电及客户报障：在预计复电时间到达前30分钟，抢修人员仍未反馈实际复电时间信息时，服务调度员发送信息提醒抢修人员。如果在预计复电时间到达后仍未反馈相关信息，通过电话联系抢修人员了解进度情况，并通过短信向抢修负责人发起督办。()

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第10题

到达执勤发现嫌疑人冒用旅客身份，使用登机牌或其它非正常（非法)证件信息企图进入机场控制区的，及时上报SOC。（)

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第11题

故障停电及客户报障：在服务承诺到达现场时间前10分钟，抢修人员仍未反馈到达故障现场信息时，发送信息提醒抢修人员。达到服务承诺要求的到达现场时间仍未反馈到达现场时间的，服务调度员通过电话向抢修负责人督办。服务承诺到达现场时间：城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过2小时到达现场。()

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