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[单选题]

首次登陆微信小程序“顺丰国际快递”且手机号码为+86开头的用户,可领取一张()国际快递优惠券

A.8折

B.9折

C.7折

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A、8折

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第1题
同城急送下单渠道有哪些()

A.顺丰同城急送微信公众号/急送小程序

B.顺丰速运微信公众号

C.顺丰同城急送APP/网页版:http://shopic.sf-express.com

D.其他合作平台下单渠道:支付宝、快递100、丰巢(3个渠道未覆盖全部城市)

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第2题
用户支付了顺丰加价的费用,但实际商家没有使用顺丰快递发货,导致消费者投诉,客服可使用优质先赔为消费者退支付的顺丰快递配送费用()
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第3题
小信对申通,中通,韵达,顺丰等几个快递做了调查,其中运费较贵的是()。

A.申通

B.中通

C.韵达

D.顺丰

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第4题
用户查询顺丰快递,可同时提供顺丰快递全国热线和顺丰速运公司()
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第5题
以下哪个选项描述错误()

A.顺丰国际快件公开报价相当于三大的3-6折左右

B.三大快递每天可以多频次、随时取件

C.可以利用标快+产品进行业务突破

D.销售人员可以从现有国内客户入手,获得客户认同,拓展国际业务

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第6题
推广会员现在客户可以得5元线上券,线上券怎么才能让客户用得上()

A.线上券在客户的顺丰微信公众号我-我的钱包内

B.客户使用需在微信公众号进入点扫单号支付-点优惠券-选择一张优惠券-确认支付

C.不会用,让客户以后再用

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第7题
属于粤通卡APP领取金币的步骤的是()

A.打开粤通卡APP-账单查询-查看赠送金币数量-点击可领取金币

B.成功领取金币后,引流至车宝APP-金币中心页(若客户未下载车宝APP,还需要用户微信授权手机号码登陆成功),弹窗提示领取金币成功

C.浏览车宝APP-金币中心页,使用金币兑换业务或领取新人礼包

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第8题
公司始创于()年,总部设立于()年,主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构

A.1993、深圳

B.1992、深圳

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第9题
客户收货地址是广东深圳宝安区的,由于百世快递不到该地址,发出后快递自动退回,现快递显示物流信息为:从深圳中转中心发往长沙中转中心。买家申请了“快递/物流一直未送达”原因退款,在与客户联系协商补发挽留,多送小赠品或补发顺丰,均不愿留下产品,可优先同意客户退款申请()
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第10题
分公司将白卡通过当地邮政快递人员、营业厅营业人员配送至客户手中或就近超市,确保白卡能送到客户手中,并将()记录

A.UIM卡

B.用户联系手机号码

C.用户身份证

D.用户微信

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