A.协商和解
B.向有关行政部门申请行政裁决
C.请求消费者协会组织调解
D.向人民法院提起诉讼
A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.店堂告示“未成年人必须由成人陪伴方可入内”
C.顾客购买一块香皂,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D.出售蛋类食品的价格经常变化
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
A.听取消费者的意见,自觉接受监督
B.向消费者提供商品质量的真实宣传
C.向消费者真实说明并明确警示,并说明正确使用方法以及防止危害发生的方法
D.立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施