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[判断题]

《中国铁路总公司关于全面实行实名制购票和验证的通知》铁总运电〔2015〕89号中,自7月1日起,全路所有旅客列车(使用市政一卡通的市郊列车除外)实行实名制购票(含列车补票),所有客运站对进站乘车旅客80%实行车票实名制验证。()

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第1题
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的规定》(铁总运电[2014]203号)开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在()办理改签。

A.购票地车站

B.取票地车站

C.票面发站

D.本次列车发站

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第2题
为了进一步完善铁路实名制购票工作,自2014年3月1日起,中国铁路客户服务中心网站 将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。()
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第3题
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:购票后已换成纸质车票,车票发生丢失的,按照旅客声明丢失实名制车票处理的规定办理。此题为判断题(对,错)。
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第4题
根据《中国铁路上海局集团有限公可铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:使用可自动识读证件购买铁路电子客票的旅客,凭(),可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A.购果时所使用的乘车人有效身份证件原件

B.纸质车票

C.购票信息单

D.电子凭证

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第5题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号_),旅客办理变更到站,新车票和原票票价差额实行()。

A.补收票价差额

B.不退还票价差额

C.不补收票价差额

D.退还票价差额

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第6题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定,旅客办理变更到站时,新旧车票的差额部分不收取退票费。()
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第7题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)中,以下不收取手续费的是()。

A.变更到站

B.旅客违章乘车

C.旅客在列车上办理变径

D.代用票办理分票手续

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第8题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》规定,符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,乘车前应到()办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。

A.车站指定售票窗口或自动售/取票机

B.车站任意售票窗口或自动售/取票机

C.车站指定售票窗口或12306.cn网站

D.车站任意售票窗口或12306.cn网站

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第9题
根据《中国铁路总公司技术管理规程》,对客运服务设备()进行一次全面检查。A.每季度B.每半年C.每年防

根据《中国铁路总公司技术管理规程》,对客运服务设备()进行一次全面检查。

A.每季度

B.每半年

C.每年防寒前

D.每年春运前

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第10题
《中国铁路北京局集团有限公司市郊铁路旅客运输管理办法》规定:办理市郊列车业务的车站,可实行实名制核验与检票一次完成。()
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第11题
自2015年7月10日起,全路所有列车实行实名制购票。()
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