题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
“上岗前保持心情愉悦，仪容仪表整洁得体”属于十项服务原则中哪一条的要求（）
A.随时向客户展示最好的一面
B.随时注意避免打扰客户
C.随时准备为客户多做一点
D.随时维护与客户的关系
答案
A、随时向客户展示最好的一面
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
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A.随时向客户展示最好的一面
B.随时注意避免打扰客户
C.随时准备为客户多做一点
D.随时维护与客户的关系
答案
A、随时向客户展示最好的一面
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A.仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象
B.工作期间参加仪式.集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体
C.外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然
D.女性员工宜浓妆
A.仪容整洁，修饰得体，男士不留长发、长须，女士长发应束发或盘起
B.与纳税人交谈时，文明礼貌、态度谦和、真诚友善
C.举止端庄，保持良好的坐立姿态
D.接听电话时，可边听边继续为其他纳税人办理业务
E.浓妆艳抹，搭配夸张的首饰、佩饰
A.员工整体仪容仪表
B.员工整体精神面貌
C.员工的服务是否恰如其分、大方得体
D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急，把顾客每一件小事当做大事来完成
E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位
A.工装干净、整洁规范，证章佩戴规范、淡妆上岗
B.仪容仪表到位、淡妆上岗、站姿、坐姿标准，接待顾客面带微笑
C.工装干净、整洁规范，证章佩戴规范、淡妆上岗、仪容仪表到位（工装、证章、头发佩戴要求头饰）
