题目内容
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[单选题]
客户细分的方法有很多，常见的包括：根据客户的()分类。这种划分方法简单、直观，数据也很容易得到，但这种分类相对比较粗放。
A.内在属性
B.消费行为
C.外在属性
D.组织归属
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A.客发驻场的项目讲解一般包括项目基本信息及项目规则宣导
B.客发驻场最好能根据不同客户类型有侧重点的讲解项目内容
C.客家驻场的项目讲解一般都在经纪人的问询电话中完成
D.客发驻场讲解项目的形式一般包括到店讲解和项目集中带看是的讲解
A.不知道委托的交易专员是否靠谱
B.无法预知过户时间，费心思虑
C.准备的资料总是不合要求，花费很多时间反复沟通和处理
D.对于自己的贷款资质和额度不了解
A.客流是基础
B.客情是基础
C.客户是基础
