()不会立即影响销售,但是从长期来讲这些活动会通过在客户心中建立品牌形象影响公司的业绩。
A.销售管理活动
B.销售交易活动
C.市场推广活动
D.营销策略活动
A.销售管理活动
B.销售交易活动
C.市场推广活动
D.营销策略活动
A.48小时 修改+举证或核销
B.24小时 修改+举证或核销
C.48小时 超期未举证
D.获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金等)
A.领导人形象、品牌形象
B.领导人形象、品牌形象、客户投诉、物业纠纷
C.领导人形象、品牌形象、客户投诉、违规曝光、工地事故、施工投诉、物业纠纷、群体性事件
D.领导人形象、品牌形象、违规曝光、工地事故、施工投诉、群体性事件
A.MOT的含义是客户在和经销商接触的时间里,在一个小小的时刻内,会有一个小小的印象,产生一个小小的决定,最后可能会影响到客户的决策
B.洗手间的卫生情况会影响客户的MOT
C.销售顾问的礼仪形象的好坏会影响着客户的MOT
D.有时展厅的温度不是我们销售人员能控制的,所以这里客户的MOT的好坏不会影响销售人员与客户的关系
1.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。()
A.对
B.错
2.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同,且不加以改正,则小张的做法()。
A.只是损害被保险人的利益
B.不会损害保险人的信誉
C.只是损害保险人的信誉
D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉
3.由于小张坚持将()作为保险代理职业活动的基准,他的保险业务越做越好。
A.遵守合同
B.诚实守信
C.文明礼貌
D.热情亲切
4.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的()要求。
A.团结互助
B.遵守合同
C.公正廉洁
D.保户至上、竭诚服务
5.小张的保险代理经历说明,保险代理信誉在保险活动中具有重要意义,这是因为():①保险代理信誉的好坏,影响保险代理人自身的发展;②保险代理信誉的好坏,影响保险业的发展;③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用;④保险代理人应对自己的行为负法律责任,与保险公司无关。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.不会有太大影响
B.会影响人际网络建立
C.会影响本部门的业绩
D.会影响与部门和客户之间的关系
A.NAM非常注重赢得大订单和订单的追踪,并积极推动产品的销售
B.NAM会通过预测客户的需求主动使客户满意
C.Sales更注重短期收益,KAM更注重培养长期的伙伴关系、考虑对现在和未来的持续影响
D.Sales非常重视销售技能、展现行业知识、运用客户的语言,而NAM更重视销售技能和产品知识
E.Sales到NAM,意味着由狩猎方式转变为精耕细作的客户管理模式
A.冲击自有同业资源,影响固有业绩
B.渠道商收取服务费,长期看降低自己收入
C.扩充了销售触角,可持续的增加客户量
D.渠道开拓浪费精力,且没有效果
A.追讨该销售钱
B.不追讨该销售的钱,但是要扣除其所有上级部门的业绩
C.不了了之
D.上司解除劳动合同,扣除其所有上级部门的业绩