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第2题
以下属于非物流场景有那些（）
A.直投场景，妥投后运营提供与客户有效签收单
B.端商家打包订单，包装完好内物破损非物流责任（不包含违规揽收）
C.找货期内更新物流，理赔丢失
D.售后取件订单不对商品型号及真伪负责，商家投诉该类异常
E.打包纸箱破损但销售包装完好，商品内物质量存在问题或破损
第4题
以下哪些场景属于京责范围需要理赔（）
A.时效范围内派送成功，外包完好内物破损
B.派送过程中客户要求更改地址，改派，出现时效延误货物变质
C.客户下单使用特惠送产品
D.超时效派送造成货物变质
第5题
外包破损，内物破损，上报质控系统需举证哪些内容（）
A.车厢内/流水线上破损照（可用卸车监控同位置锁定截图代替）
B.面单照
C.全景照
D.一张封签完好/交接单照片（备注异常单号）
E.卸车验货破损监控视频+截图（零担交接，运输责任有有效三方签字交接单，可不提供卸车监控视频）
