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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

业务系统理解需求以下说法错误的是()。

A.考虑业务目标和业务战略,确定业务领域并框定范围

B.数据的使用方式随着时间的推移发展而发展

C.首先要考虑业务目标和业务战略,确定业务领域并框定范围

D.构建一个数据仓库与开发一套业务系统有相同之处

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第1题
以下说法错误的是()

A.干部管理系统包括培养系统、盘点系统、标准系统、选拔系统和评价系统

B.战略预备队是短效机制,当出现爆炸性机会点的时候,要在行政组织上快速调整,战略预备队快速培养人才,争夺战略机会窗

C.华为大学在人才培养过程中的作用是学习项目设计、学习和课程设计、组织和运营

D.企业大学一切为了业务,要以业务为导向(以客户为中心),我们要围绕业务需求和公司的战略需求来培养人才

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第2题
ASIC是继CPU、GPU等通用型芯片之后又一新型芯片,下列对ASIC芯片的理解错误的是()

A.SIC芯片最大的优势在于:在芯片使用过程中仍可根据客户需求修改算法以适应业务需求

B.SIC是指应特定用户要求和特定电子系统的需要而设计、制造的集成电路

C.相比通用集成电路,ASIC具有体积更小、功耗更低等优点

D.目前主流的ASIC生产厂家有华为、谷歌、寒武纪等

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第3题
以下描述对FusionServer液冷系统理解错误的是()
A、华为FusionServer液冷系统采用板级散热方式,散热能力高达45KW

B、FusionServer液冷系统主要采用精确送风、TMS(Thermal Management Systems)等技术,且冷却能效Cooling PUE(Power Usage Effectiveness)低至约1.1

C、FusionServer液冷整机采用液冷系统散热解决方案,可解决大功率设备对散热的需求

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第4题
受理过程中遇到自己不确定的业务内容,以下说法错误的是()

A.按照自己的理解告知用户

B.将责任推到软件异常,告知用户晚点操作

C.应向组长核实确认后,按正确的方法和说辞指导

D.将核实后的内容添加自己的想法和说辞指导

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第5题
以下说法不正确的有()。

A.快速反应是一种由技术支持的业务管理思想

B.有效客户反应的最终目标是建立一个具有高效反应能力和客户需求为基础的系统

C.连续补充货物是与生产节拍相适应的运输蓝图模式

D.供应链由生产企业来操作

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第6题
受理解挂业务,以下说法正确的是()

A.通过2035-挂失登记簿查询交易查到挂失编号,再到柜面系统办理解挂

B.重置密码在2033-密码管理交易办理

C.更换银行卡按2801-IC卡回收、2706-换卡、2814-IC卡换卡流程进行办理

D.卡配折的存折挂失销介通过2709-卡配折/卡销折交易办理;主卡配副卡挂失销介通过2711-销卡交易办理

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第7题
以下关于叙做投行中银集富业务好处错误的说法是()。

A.轻资本业务,满足客户资金需求

B.利率水平市场化

C.可形成一定的资金沉淀,派生存款

D.只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款

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第8题
关于知识库的理解,下列说法错误的是()

A.它是整个系统中的重要组成部分,能帮助机器人实现知识调用,通过各渠道的知识融合,并进行二次渠道分发

B.在知识库系统上线后,系统可以借助深度学习技术进行自我学习和优化,不再需要人工训练运营

C.知识库内容应覆盖尽可能多的业务问题,帮助机器人识别更多的客户意图,从而提高拒识比例

D.行业知识图谱的构建及行业知识库的打造,是实现客服平台智能化的基础

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第9题
以下关于叙做投行中银集富业务好处错误说法是()。

A.轻资本业务,满足客户资金需求。

B.利率水平市场化

C.可形成一定资金沉淀,派生存款。

D.只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款。

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第10题
针对大堂经理识别引导分流的职责,以下说法错误的是()。

A.主动迎接客户,及时询问并识别客户需求,优先引导客户在自助设备和电子银行办理业务,对客户使用自助设备进行指导和授权

B.对于需人工办理的业务,引导客户到相应区域办理,并指导客户填写相关单据

C.密切关注等候区客户,及时进行二次分流

D.以上选项均不正确

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第11题
以下说法错误的是个人储蓄账户的开户业务办理,以下说法错误的是()

A.柜员应对其进行身份信息联网核查,保存核查记录;对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料,方可在综合业务系统中办理开户业务。

B.对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料,方可在综合业务系统中办理开户业务。

C.对于信息不相符的,应拒绝办理。

D.客户应提供有效身份证件。

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