题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
置业顾问哪些特征不是客户喜欢的()
A.工作专业——礼貌得体、爱心专业
B.工作流程——机械化地为客户介绍
C.为客户着想——耐心倾听,帮助选择
D.知识渊博——居家生活、地产知识丰富
答案
B、工作流程——机械化地为客户介绍
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A.工作专业——礼貌得体、爱心专业
B.工作流程——机械化地为客户介绍
C.为客户着想——耐心倾听,帮助选择
D.知识渊博——居家生活、地产知识丰富
B、工作流程——机械化地为客户介绍
A.客户浏览了哪些内容以及次数,客户有无留电
B.客户浏览了哪些内容,客户性别
C.客户浏览了多少次,客户姓名
A.置业顾问务必查看客户征信报告、收入证明、银行流水,并核实婚姻状况
B.与前置管家协同合作,管家回访预认购,排查对置业顾问、项目有无满意度问题
C.确认客户购房资料真实,签署本城市政府发布的各项政策遵守承诺书
D.确定客户应付资金充裕,资金来源合理
A.预约登记,活动报名,开盘通知,变价通知,聊一聊
B.预约登记,活动报名,开盘通知,浏览户型图
C.活动报名,开盘通知,变价通知,聊一聊
A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题
B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备