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[多选题]

消费者权益保护信息披露是指将以下信息按照规定的时限、在规定的渠道、以规定的方式向公众或消费者披露的行为。覆盖售前、售中、售后全流程,使用通俗易懂的语言,遵循()原则,充分履行信息披露义务,保障消费者的知情权,尊重消费者的选择权

A.真实性

B.准确性

C.完整性

D.及时性

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ABCD

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第1题
消费者权益保护信息披露是指将以下信息按照规定的时限、在规定的渠道、以规定的方式向公众或消费者披露的行为。覆盖售前、售中、售后全流程,使用通俗易懂的语言,遵循()原则,充分履行信息披露义务,保障消费者的知情权,尊重消费者的选择权

A.真实性

B.准确性

C.完整性

D.及时性

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第2题
以下不属于金融机构应当建立健全的金融消费者权益保护各项内控制度的是()

A.个人金融信息保护机制

B.金融产品和服务信息披露机制

C.员工晋升机制

D.金融消费者风险等级评估机制

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第3题
银行、支付机构应当建立健全以下金融消费者权益保护内控制度()

A.消费者金融信息保护制度

B.金融产品和服务信息披露、查询制度

C.金融营销宣传管理制度

D.金融消费风险控制制度

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第4题
《中意财险消费者权益保护工作管理办法》规定消费者权益保护工作机制包含以下哪几种机制()

A.消费者权益保护审查机制

B.消费者权益保护保密机制

C.消费者权益保护内部考核机制

D.消费者权益保护信息披露工作机制

E.消费者权益保护宣传教育机制

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第5题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》,以下说法正确的是()。

A.银行机构应将消费者权益保护融入公司治理各环节

B.银行机构应明确部门履行消费者权益保护职责

C.银行机构应加强和完善消费者权益保护信息披露机制

D.银行机构应建立消费者权益保护审查机制

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第6题
消费者权益保护信息披露应通过营业网点、官方网站、移动客户端等渠道对本单位投诉渠道和处理流程进行披露,其中通过年报等方式对以下哪些内容进行披露()

A.年度投诉数量

B.投诉业务类别

C.投诉地区分布

D.投诉上访数量

E.消费者信心指数

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第7题
员工小王在与朋友聚会时,随口将我行尚未公布的年报某些数据作为了聊天话题,员工小王的行为属于全面问责违规情形中的哪一类()

A.消费者权益保护

B.员工日常管理

C.内幕消息、信息披露和宣传管理

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第8题
下列属于金融消费者权益保护的内控制度的是()

A.消费者金融信息查询制度

B.金融消费者权益保护重大事件应急制度

C.消费者金融信息披露制度

D.金融消费者权益保护重大事件应急处置制度

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第9题
公司消费者权益保护信息披露包括消费者权益保护工作()等相关信息

A.重大信息

B.产品和服务

C.投诉管理

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第10题
下列属于《中意财险消费者权益保护工作管理办法》规定消费者权益保护内部考核机制内容是(),考核内容包括产品和服务管理、营销推介与信息披露、客户信息安全保护、理赔给付、消费者投诉处理、金融知识宣传教育等

A.理赔给付

B.客户信息安全保护

C.金融知识宣传教育

D.营销推介与信息披露

E.产品和服务管理

F.偿付能力提高

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