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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

与被辅导人沟通有哪些原则（）

A.双向沟通

B.不要先入为主

C.注重事情结果

D.先处理情绪再处理事情

答案

ABD

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第1题

与客户沟通有哪些基本原则？

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第2题

请简述使用企业微信与客户沟通有哪些快捷工具。

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第3题

沟通有哪些要素？

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第4题

工程项目组织的几个重要的沟通有哪些()

A.项目实施者内部的沟通

B.朋友间的沟通

C.业主与项目管理者之间的沟通

D.项目管理者和项目实施者(承包商)的沟通

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第5题

家校沟通有哪些形式（）

A.电话

B.学员手册

C.家长群

D.书信

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第6题

有效沟通-分级沟通有哪些（）

A.上级

B.下级

C.平级

D.跨级

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第7题

正式沟通有哪些形式？（)

A.公文往来

B.文件传达

C.召开会议

D.定期情报交换

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第8题

沟通有三种表现形式，即（)。

A.人一人之间的沟通

B.人一机之间的沟通

C.机一机之间的沟通

D.上级一下级之间的沟通

E.领导一群众之间的沟通

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第9题

家校沟通有哪些重要性（）

A.促进学校和家长之间的信息交流

B.提醒家长孩子的教育离不开家长的关注和重视

C.更好地促进孩子的健康成长

D.提高教学效果

E.为续班升级做铺垫

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第10题

有效沟通有哪几个层次（）

A.信息编码

B.达成共识

C.身心愉悦

D.信息解码

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第11题

关于绩效辅导，下面哪种做法是正确的（）

A.走动管理，深入一线，把关注人放在首位

B.把绩效辅导和日常工作割裂，没时间辅导，反而当成负担

C.更多的是告诉员工如何做，而没有引导、激发员工主动思考如何做

D.平时不做辅导，等到考评沟通才告诉员工哪些方面需要提高

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