添加客户微信后要做实两件事,让客户知道你和()
A.让客户知道银行
B.让你知道客户
C.让客户知道产品
D.让客户来网点
让你知道客户
A.让客户知道银行
B.让你知道客户
C.让客户知道产品
D.让客户来网点
让你知道客户
B.打电话联系到有意向的客户(直接搜索手机号添加客户)之后,发送一条说明添加客户来意的短信,让客户通过一下
C.优化好友申请通过的招呼语
D.短信发送带有企微二维码的海报,海报内容以低价砸墙、建材秒杀等噱头(通过家装环节中某一必不可少单项服务,却比市场价格便宜的价格吸引客户添加)
A.让客户提供评价截图后,联系售后给客户小额打款
B.让客户提供评价截图后,留下支付宝账号返现
C.让客户提供评价截图后,加下微信,给他转钱
D.让客户提供评价截图后,让客户后台申请下已收到货退差价
A.给买家发支付宝,支付宝转账截图
B.使用官方工具——小额收款进行收款
C.让买家添加店主微信,微信转账
D.让买家加QQ,使用QQ转账
A.要确定保单以免别退错保单给客户造成损失
B.确实保单是让客户知道名下所有保障,以免发生退保一单,还有其他保单在扣款造成客户投诉
C.如果挽单结束再做容易引导客户退保,所以一定要再挽单之前确定保单
D.确认好客户要退哪张就行了 客户名下别的保单不用介绍
A.添加客户发起申请数及新增客户数
B.聊天总数
C.发送消息数
D.已回复聊天占比
E.平均首次回复时长
A.客户没有微信和支付宝,引导顾客使用线下转款的方式购买
B.客户有急需解决的问题,让客户加微信解决售后问题
C.发送其他平台商品链接或者二维码
D.顾客需要补款给商家,商家提供支付宝账号/二维码
A.拖着,拖到客户忘记这回事,为公司节省开支
B.告诉运费自理,不补偿
C.核实该订单有没有运费险,若无运费险,工作手机加微信补运费
D.等客户发纠纷单,让专员直赔
A.app内直接购买
B.通过微信分享给客户自助购买
C.提供产品专属二维码让客户扫码购买
D.嵌入到其它app内销售