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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户要补运费怎么处理?()

A.拖着,拖到客户忘记这回事,为公司节省开支

B.告诉运费自理,不补偿

C.核实该订单有没有运费险,若无运费险,工作手机加微信补运费

D.等客户发纠纷单,让专员直赔

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第1题
发现无票运输行李、包裹,发站和列车应()。

A.拒绝装运

B.补收运费

C.通知托运人处理

D.交前方站处理

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第2题
货柜车与集装箱车的判别方法正确的是()。
货柜车与集装箱车的判别方法正确的是()。

A.查看行驶证,从行驶证上的车辆相片特征判别

B.行驶证上的车辆相片是车尾挂拖有尾箱的,一般为货柜车

C.行驶证上的车辆相片上是车尾不挂拖有尾箱,只拖着一平板的,一般为集装箱车

D.货柜车的车型判别以行驶证为主

E.集装箱车的车型判别按规定(长度多少)判别

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第3题
发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。

A. 免收

B. B.补收

C. C.按50%补收

D. D.加倍补收

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第4题
降糖药漏服以后怎么处理:()。

A.无论过时多久都要补服

B.过时很久只需到下个服药时间再次服用

C.一旦过了时间就不需要补服

D.患者自行决定

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第5题
早验收不合格怎么处理()。

A.不达标原辅料冲红

B.第一时间向管辖上级部门报告

C.及时通知物流部补货

D.对于不能补送的原辅料按规定自行采购

E.当天没有的原辅料相关产品停售估清

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第6题
由于客户自身原因造成超过()不办理运费结算的,作自动放弃处理,运费予以冲销,且合同约定的当月应交费用不变。

A.15天

B.60天

C.90天

D.30天

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第7题
买家办理退货后,客服应该怎么处理()。

A.提醒客户在网上填发货单

B.提醒顾客在网上填发货单

C.收到货后联系顾客推荐新款

D.以上处理方法都可以

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第8题
对于错误销账要及时进行返销/补销账处理()
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第9题
顾客退换货回来补运费是联系客服吗。()
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第10题
列车上发现办理挂失旅客本人持有原票,要求其出示挂失补车票,不能出示的按无票处理。()
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第11题
11月28日,到站发现一退伍军人和一名残疾旅客携带折叠式残疾人员轮椅1只,25kg;旅行包3个,共重40kg;一个背筐,15kg,应()。

A.补收40kg四类包裹

B.运费不予追究

C.补收15kg加倍四类包裹运费

D.补收15kg四类包裹运费

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