题目内容
（请给出正确答案）
A.1,精心准备老人面 ，大礼包，老人锤
B.2，发现顾客的潜在需求，如老人爱吃豆花，就送半分，进行装饰，把豆花送出价值，送出意义
C.3都是老顾客了不用怎么去感动
答案
1精心准备老人面大礼包老人锤2发现顾客的潜在需求如老人爱吃豆花就送半分进行装饰把豆花送出价值送出意义
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“老顾客冯阿姨到店里就餐针对，王阿姨这些老顾客如何做感动案例，…”相关的问题
A.先为向姐解决宝宝换裤子的问题，然后真诚道歉，邀请向姐下次来店就餐
B.培训洗手间阿姨如何应对母婴室的突发情况
C.对担当进行沟通、批评
D.设立警示语非母婴人员禁止进入母婴室
A.说一些赞美的话
B.说一些轻松的话
C.问一些关心的话
D.与老顾客拉家常
A.给肖哥推荐包间，或安排在相对安静的区域就餐
B.赠送长寿面让肖哥送给爸爸
C.让肖哥向爸爸说些感恩的话，以感谢爸爸的养育之恩
D.播放拥有版权的《生日快乐》，祝福肖哥爸爸生日快乐
A.协助王阿姨认识糖尿病
B.帮助王阿姨接受病情和治疗措施
C.为王阿姨提供心理情绪支援
D.为王阿姨的老伴提供支持
E.鼓励王阿姨自我决定治疗措施
A.陈哥可以打包小吃、玩具
B.因服务员没有让陈哥满意，对服务员进行批评
C.若陈哥伤害了员工要报警
A.杯水服务：今天天气有点凉，请先喝杯热水，您今天是来看跑步套装吗
B.赞美服务：宝贝长得真可爱，您看这套小童套装和宝贝活泼的气质好搭
C.比如给到顾客寄存服务的帮助，在非销搭话
D.比如可以做老顾客开场：亲，好久不见，今天有空来店里了，欢迎欢迎
