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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与客户接触时,()可避免吃闭门羹尴尬,也有助于提高拜访效率。

A.事先预约

B.事先准备

C.直接上门

D.陌生拜访

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第1题
与客户接触时,直接上门可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率。()
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第2题
我们有哪些方法可以用于接触顾客,避免尴尬呢()

A.接近提问法

B.介绍提问法

C.赞美接近法

D.促销接近法

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第3题
前期搜集客户多种信息,能够在拜访阶段寻求更多共同话题,避免初次拜访可能的尴尬。()
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第4题
“人和”要求我们内和聚力,外和聚势,合和共荣。其中,“内和聚力”理解正确的是()

A.人心一致、上下团结、引领发展

B.打破部门本位主义,主动站在公司的角度看待问题,主动沟通协调

C.与其他部门发生冲突时为避免尴尬,要回避冲突

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第5题
当现场与客户进行沟通的过程中,以下简述正确的有()

A.交流过程中,目光与客户自然接触

B.同时为两位以上的客户服务时,要给予每位客户适当的注视,不可只面对一位客户滔滔不绝

C.工作中不应一个人名义向客户做出违背公司原则和法律法规的承诺,但向客户承诺过的事情必须办到

D.与客户发生分歧时,应克制情绪避免发生冲突

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第6题
因为橡胶具有弹性,热导率小,所以与胶带工作面接触的改向滚筒多采用光面包胶形式,冬季运输湿煤时可避免这些滚筒上黏煤,有效减少了皮带的跑偏、拉动与磨损。()
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第7题
采取接触后预防措施,下列说法错误的是()。
A、乙型肝炎病毒接触后预防措施与接种疫苗的状态紧密相关,未接种疫苗者,因采取注射乙肝免疫球蛋白和接种乙肝疫苗的措施;以前接种过疫苗,无需采取防御措施

B、丙型肝炎病毒没有推荐接触后预防措施

C、艾滋病病毒尽快采取接触后预防措施,最迟不得超过24小时,也应实施预防性用药。在基础者可忍耐的前提下,给予4周的接触后预防性用药

D、对所有不知是否怀孕的艾滋病病毒职业接触后育龄妇女都要进行妊娠监测,育龄妇女在预防性用药期间,应避免终止妊娠

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第8题
用公法线千分尺测量齿轮的公法线长度时,应尽可能使测头的中部与被测件的齿面接触,以避免因测头边缘有塌边或磨损而影响测量精度。()
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第9题
除颤时预防和处理皮肤灼伤,采用的措施有()

A.导电糊涂抹均匀

B.电击板与皮肤应紧密接触

C.尽量避免反复使用电极板除颤

D.皮肤轻微灼伤注意观察,无需特殊处理

E.皮肤灼伤严重者可涂创伤膏保护创面

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第10题
客房服务在VIP外出房间时,需安排VIP专员清洁房间卫生。注意观察并收集其生活习惯,并马上告知代班主管,有效帮助其它部门提供个性化贴心服务。每外出一次需做一次房间小整理,,切记及时、准确了解VIP返回时间,与其市销接待专员保持信息即时共享,第一时间跟进房间卫生或设施设备,准确判断完成时间,避免影响VIP休息时间或发生与VIP在房间碰面的尴尬场面()
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第11题
孔道压浆能保护钢绞线不腐蚀的主要原因是能隔绝空气、水等杂质与钢绞线的接触,避免电化学腐蚀的产生,同时也实现应力的传递。()
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