题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

获知计划停电取消后，应及时在原计划停电前通过电话、短信等方式通知停电影响（）等客户，具备条件的应通过公共媒体再次对外公告

A.专变

B.小区物业

C.学校

D.医院

答案

D、医院

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“获知计划停电取消后，应及时在原计划停电前通过电话、短信等…”相关的问题

第1题

如遇紧急突发情况（突发性停水/停电/停气、灾害性天气等），会对客户在小区内生活造成影响时，必须通过住这儿APP、管家微信、发布紧急通知或短信方式通知客户，必要时通过电话通知客户、同时通过CRM公告板发布公告（）

点击查看答案

第2题

当供电企业依法对客户实施其他停电时，通过（）等方式，提前通知受影响的客户。

A.网上营业厅

B.短信

C.公告

D.电话、传真

点击查看答案

第3题

供电企业通过()等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。

A.电话

B.邮寄

C.送单

D.短信

点击查看答案

第4题

供电企业通过（）、短信等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务

A.电话

B.邮寄

C.送单

点击查看答案

第5题

停电可采取线上渠道开展补救的，片区经理在接到供指中心服务调度电话指令后，应在白天（）内，夜间（）内，通过微信群、短信、电话等方式与停电客户（物业、村委）取得联系，及时接收客户诉求，反馈抢修现场信息

A.10分钟；30分钟

B.30分钟；60分钟

C.60分钟；90分钟

D.90分钟；120分钟

点击查看答案

第6题

113因系统故障、停电、天气等特殊原因，不能按照考试计划组织考试的，车辆管理所应当另行安排考试，并及时通过电话、手机短信、互联网等方式通知申请人。对无法参加另行安排考试的，车辆管理所应当根据申请人提出的考试预约申请及时安排考试（）

点击查看答案

第7题

项目突发停水停电事件，影响户数达200户以上。物业服务中心应（），告知每位员工，并通过短信、微信、张贴通知等方式告知业主;

A.随意解答

B.说并不知情

C.制定统一口径

D.让问领导

点击查看答案

第8题

对故障停电监控时，根据停电影响情况，服务调度员通过服务热线自助语音、短信、网站、(微信、微博)等方式告知或公告停电信息。采用短信通知时不用避开休息时间。()

点击查看答案

第9题

《电网公司有限责任公司故障抢修过程监控作业指导书》：服务调度员获取到重要客户停电信息后，需在()分钟内通过短信及电话方式通知客户经理跟进处理。

A.3

B.5

C.10

D.15

点击查看答案

第10题

《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：对预安排停电，服务调度人员要做好服务监控，监控内容包括()。

A.监控停电审批后，供电分局是否已及时通知客户，是否已在相关渠道进行公告。通过短信通知的，监控短信发送是否正常。停电通知时限：计划停电提前7天，临时停电提前24小时。

B.监控停电、送电是否按原安排的时间执行。

C.监控停电变更、延时后，供电分局是否在确定变更后30分钟内通知客户并进行公告。

D.监控停电变更、延时后，供电分局是否在确定变更后10分钟内通知客户并进行公告。

点击查看答案

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）

获知计划停电取消后， 应及时在原计划停电前通过电话、 短信等方式通知停电影响（）等客户， 具备条件的应通过公共媒体再次对外公告

获知计划停电取消后，应及时在原计划停电前通过电话、短信等方式通知停电影响（）等客户，具备条件的应通过公共媒体再次对外公告