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[判断题]

流失客户如何通过议价再营销很关键点是:阶段性、专属性()

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第1题
要想成功率高,议价技巧少不了。如果客户很肯定的告诉我们“只要价格合适,今天就成交就提车”,各位伙伴还可以通过“三定法”来做好甄别和议价,其步骤是()。

A.“确定财务和交车需求”

B.“确定购车大礼包明细”

C.“选定具体车辆”

D.“敲定购车条款和价格”

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第2题
以下属于下半年计划的关键动作的是()

A.营销:推荐+海报+抽奖

B.店助赋能:赋能+面试官认证

C.品质雇主:底薪+师傅+社保合同+流失预警

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第3题
外呼营销过程中如遇客户当日已通过其他渠道办理分期,业务代表可以引导客户撤销再重新为客户办理。()
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第4题
提高客户感知的价值收益和降低客户感知的成本支出,是展会赢返流失客户的关键。()
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第5题
在客户关系管理战略中,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理()。

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户状态

D.客户成本

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第6题
现场营销要根据现场客户人数情况,采取聚散结合的方式开展营销,包括()
A.现场客户多时,人员集中在现场发放宣传物料,解答客户咨询

B.现场客户少时,开展扫楼宣传,挨家挨户敲门,先对客户递送一张宣传单,通过“关键一句话”向客户介绍宣传营销政策,同时记录客户关键信息

C.如遇客户不在家,应在住户门前塞插或张贴宣传单和报装名片

D.等待客户现场营销

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第7题
在研究消费者行为模式及需求洞察的过程中,情境因素关注的是这些因素何时何地对消费者产生影响,具体需要关注的是()。

A.消费者购买过程中的哪些关键时间点会受到哪些影响

B.如何利用消费场景对消费者进行影响

C.如何通过打造和改善消费者体验来影响消费者

D.以上都是

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第8题
()是指客户经理可依据掌握的信息,对客户最基本的信息进行分类,便于日后地查询或进行关联营销。

A.客户概况分析

B.客户需求分析

C.客户价值分析

D.客户流失分析

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第9题
极速贷优先重点营销的客户群体包含以下哪几种()

A.商务贷款优质客群

B.经营类贷款流失客户

C.同业优质客户

D.极速贷白名单客户

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第10题
如何让没有销售或者销售不好的客户提升销量呢()

A.让客户自己(或者家属)先服用6盒,提升客户信心

B.体验式营销,通过成份讲解、试服口感让客户近距离了解产品

C.客户转介绍

D.让客户拆零卖提升销量

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第11题
时间是有效的经营资源,如何有效地利用这个资源,是提高工作效率的关键,因此需要哪些方面的配合很重要()

A.简单

B.集中

C.严格

D.速度

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