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[多选题]
旅客退票需审核以下哪几点（）
A.确认电子机票状态为CLOSED
B.确认为旅客本人退票（若他人办理请旅客提供纸质版代办授权书）
C.确认是否打印行程单
D.确认是否在有效期内
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A.确认飞机封条痕迹完成清洁
B.确认清洗飞机使用的梯架撤离飞机
C.向清洁人员核实清洁使用的工具设备清点齐全，无遗留
D.以上都有
A.全部往最新的版本进行升级
B.优化后的版本需要和版本经理确认
C.优化时尽量考虑全网软件版本一致
D.对于网络上版本较多，而且有些版本过老，可以考虑提出版本统一优化
A.热胶线必须在冷却条圆弧面下面，确保搭口牢固
B.成形纸边缘必须紧贴着加热板挡块
C.保证滤棒搭口符合标准
D.纸口位置在进入冷却条前和出来后不能过度扭曲
