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题目内容 (请给出正确答案)
[不定项选择题]

在和年轻同事谈天时,你会()。

A.因为大多数人需要鼓舞,因此经常表扬他们

B.一半表扬,一半批判,这是实事求是的表现

C.既不批判,也不表扬

D.多批判,以利他们的进步

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第1题
在和年轻同事聊天时,比较好的做法是()

A.在公开场合多批评,以利于他们进步

B.经常鼓励、表扬他们,并为他们答疑解惑

C.让他们自学,既不批评也不表扬

D.滔滔不绝的向他们讲自己的往事

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第2题
管理导购情绪常见的沟通误区()

A.你不要总谈那些负面的消息,会影响其它同事

B.你的思想太负面、片面了,以后要改正

C.你过度紧张、过度焦虑了,没有这个必要

D.你不要再跟同事传播那些不好的消息了

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第3题
日常生活中,想和朋友谈天时,你通常会()。

A.等朋友来找自己

B.自己主动去找他们

C.碰到时再讲

D.不管他们干什么,想找谁就去找

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第4题

一个业绩优秀且性格急躁的员工,从其他部门调入到你的部门后,与你和其他同事发生过几次冲突。作为他的部门主管,你会()。

A.告知部门同事该员工的性格特征,请大家尽量避免和他产生正面冲突

B.跟他原部门主管和同事聊聊,再结合自己的观察,与他谈一次,提出自己的期望和要求

C.首先要保证部门业绩指标的完成,不会过度干涉,如果冲突升级,则予以警告

D.密切关注他的表现,一旦他出现相关行为,立即找他沟通你的要求

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第5题
你在公司中的项目部担任助理,日常工作中的以下行为会降低别人对你的信任的有()

A.取得卓越的绩效表现

B.对同事许下承诺然后却没有达成

C.主动参与午餐会,了解同事也让同事了解自己

D.经常因为各种原因延误项目完成期限

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第6题
雇员在电话中听到一位同事就如何确保可疑交易报告将不作为未来交易来备案而提供咨询意见。员工应该采取什么行动()

A.将对话报告给合规主管

B.告诉同事聊天时提出这样的建议是违反政策的

C.把谈话报告给当地警方

D.忽略这种情况,因为同事是客户关系经理

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第7题
因为一些小颗的SMT(表面焊接)物料常常会抛料,之后混在一起非常难以分开.生产线同事会拒绝使用这些物料,而将它们看成是同一个物料.对这个问题,你怎么看待?()

A.可以节约我们的时间,而产生的差异可以在下次盘点当中得以纠正

B.生产线同事应该仔细的分开它们.否则,它会影响到我们的库存

C.可以分开能分开的,其他的就不管了

D.实在分不开,就不调了

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第8题
假如领导需要一位贴身秘书,而你和你的一个非常要好的同事都想上任,此时你会()

A.主动退出,朋友的友谊是非常重要的

B.客观地展示自我能力,不计较竞争者的亲疏远近

C.劝导朋友成全自己,因为这个职位对自己非常重要

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第9题
你们真在聊天时,你有事要离开一会,你会()

A.赶紧结束对话忙事

B.给小可爱说一下,忙完继续

C.忙完再说

D.直接不回消息

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第10题
心理急救人员的自我照顾方式包括()。

A.注意饮食,休息;保持合理工作时间

B.保持与家人和朋友联络与沟通

C.学会反省,接纳做的好及不好的事

D.花时间接受督导,和同事或其他你信赖的人谈救援经历

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