A.(-8,-24)dBm
B.(-8,-25)dBm
C.(-10,-27)dBm
D.(-10,-28)dBm
A.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口,路由器配置为自动获取。关闭路由器的DHCP功能
B.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口,路由器网关配置为192.168.10.1
C.HGU光猫的LAN口接路由器WAN口,关闭路由器的DHCP功能
D.HGU光猫的LAN口接路由器LAN口,关闭路由器的DHCP功能
A.上门之前需预约、入室之后需沟通
B.安全规范需遵守、实施完毕需认证
C.现场实施需谨慎、综合布线需规范、准确无误建档案、指导用户很关键
D.结束莫忘再提醒、清理现场显素质
A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”
B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”
C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”
A.因光猫设备全部拆除,需要重新安装,需要用户去前台办理宽带移机业务,收到移机工单后再为用户处理
B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备
C.上门为其恢复宽带业务
D.不理睬用户,跟用户说自己拆除的自己处理好。